2017-09-05 15:19:16
Monika
Dokonałam zamówienia online w dniu 16.08.2017 w strefa-dziecko.pl kusząc się atrakcyjnymi cenami, zamówiłam 3 produkty (wkładka do wózka, oraz 2 kocyki Sensillo niebieski i różowy - ceny jednego i drugiego różne, ale ok), zamówienie przyszło bardzo późno i tylko z jednym produktem, bez zamawianych kocyków. Do dnia dzisiejszego czyli 05.09.2017 nie otrzymałam wiadomości co ze zwrotem pieniędzy za zapłacone kocyki lub ewentualnym przesłaniem kocyków w późniejszym terminie na koszt sklepu jeśli się pojawią na stanie, bo wychodzi na to, że kiedy je zamawiałam to już ich nie było, a na stronie sklepu był błąd. W trakcie realizacji mojego zamówienia, sklep usunął te kocyki ze strony. Zero kontaktu mailowego (wysłano kilka wiadomości) oraz zero kontaktu telefonicznego, nikt nie odbiera. Bardzo proszę o podpowiedź jak dalej postępować by odzyskać pieniądze za niedosłany towar, ewentualnie proszę szanowny sklep o kontakt.