Superlazienka.pl Opinie 4.7 (381)

Mega sklep. Zakupione produkty dostarczone, bardzo dobrze spakowane. Wydałem u nich prawie 9000,00 i naprawdę wszystko super. Polecam.

Wszystko na najwyższym poziomie. Rzadko spotyka się taka miła obsługa i porządnie spakowane produkty. Dziękuję.

Bardzo miła obsługa. Nie miałam żadnych problemów. Szczerze polecam

Sklep nie odbiera tradycyjnej poczty, która adresowana jest na podany na stronie internetowej adres korespondencyjny. Pewnie sprzedawca obawia się pisma od mojego prawnika w sprawie niezasadnie nieuznanej reklamacji. Zdecydowanie odradzam ten sklep.

Zdecydowanie odradzam ten sklep. Otrzymaliśmy wadliwy towar. Złożyliśmy reklamację do sprzedawcy, a on uznał, że towar mamy odesłać do producenta. Po wytłumaczeniu sprzedawcy, że to ON ponosi odpowiedzialność za towar na podstawie obowiązującego prawa, sprzedawca zachował się niezgodnie z prawem i odrzucił reklamację. Jesteśmy obecnie w kontakcie z Rzecznikiem Praw Konsumenta oraz z prawnikiem. Nie zostawimy tak tego. Jeszcze raz odradzamy ten sklep...

Chciałbym dać inną ilość gwiazdek, jednak postępowanie działu reklamacji w związku z niezgodnością towaru z zamówieniem, nie pozwala mi na to. Zamówiłem: https://superlazienka.pl/zestaw-odplywowy-do-brodzikow-d90-150-550-00-1-geberit.html, a otrzymałem: https://superlazienka.pl/syfon-brodzikowy-z-klapka-i-kolankiem-fi-90-bialy-661-a0040.html , a dział reklamacji twierdzi, że to ten sam produkt. Poprosiłem o korektę do zamówienia i wystawienie faktury na otrzymany produkt, jednak z niewiadomych powodów firma nie chce tego zrobić, choć to bardzo proste. Różnica jest spora na tym rodzaju produktu, wynosi ponad 30 zł, a "pomyłka" zdarzyła się w dwóch moich zamówieniach, także to już 60 zł. Zastanawiam się ilu jest takich klientów jak ja, których ta "pomyłka" dotyczy?? POSTĘPOWANIA DZIAŁU REKLAMACJI, SKAŁANIA MNIE DO ZADANIA PYTANIA: "POMYŁKA" NIE BYŁA PRZYPADKIEM ZAMIERZONA????

Realizacja zamówienia zgodnie z rozmową telefoniczną, informacje przekazane bardzo rzeczowo i konkretnie zgodnie z zamówieniem. Polecam

Kolejne moje zamówienie w Superłazienka.pl bardzo udane. Wszystko zostało dostarczone bardzo dobrze zapakowane. Po złożeniu zamówienia, Pani z infolinii skontaktowała się ze mną, uzgadniając szczegóły. Polecam bardzo. Dziękuję

Znacząco przekroczony deklarowany czas dostawy (o około 2 tygodnie). Nie odpisali na pismo. Niedoinformowane osoby na infolinii. Współpracują z fatalną firmą kurierską. Warto przeczytać negatywne opinie przed zakupem, bo ja tego nie zrobiłem i teraz żałuję.

Zamówiłam produkty, czekałam 6 tyg. Po tym czasie przyszedł transport zupełnie innych produktów o innych kodach. Po interwencji, że nastąpiła pomyłka i proszę o wymianę towaru zgodnego z zamówieniem, pani która nie potrafi wysłuchać klienta, oświadczyła mi, że to moja wina, że towar jest niezgodny z zamówieniem. Po czym, mimo jej pomyłki, kazała mi odesłać towar na swój koszt- nie przyznając się do winy. Uwaga na tą firmę - osoba do kontaktu z klientem bardzo nieprzyjemna - szkoda, że to "superłazienka"

Kolejne bardzo udane zakupy w tym sklepie. Szczerze polecam !!!

Bardzo długa wysyłka /podejrzewam, że muszą skądś ściągnąć towar/kłamią, że jest problem z kurierem. Ostrzegam firma Krzak 5tys kapitału. Nie przyjmują zwrotów. To co przepisali z ustawy nie respektują.

Super. Polecam wszystkim. Towar bardzo dobrze zapakowany, dostawa przed podanym terminie, miłe zaskoczenie.

Bardzo sprawnie, dobry kontakt ze sprzedawcą.

Bardzo dobry kontakt , polecam.

Bardzo dobry kontakt ze sklepem. Szybka przesyłka. Bardzo polecam !

Bardzo dobry kontakt. Pani zadzwoniła do mnie następnego dnia i oznajmiła,że po otrzymaniu wpłaty towar będzie wysłany. tak też się stało.

szybka pewna dostawa, polecam sklep

Kabina w bardzo dobrej cenie .Przyszła po 8 dniach dość szybko w porównaniu z innymi firmami

Szybko, towar dobrze zapakowany, polecam