Superlazienki.pl Opinie 3.9 (35)

Chciałbym dać inną ilość gwiazdek, jednak postępowanie działu reklamacji w związku z niezgodnością towaru z zamówieniem, nie pozwala mi na to. Zamówiłem: https://superlazienka.pl/zestaw-odplywowy-do-brodzikow-d90-150-550-00-1-geberit.html, a otrzymałem: https://superlazienka.pl/syfon-brodzikowy-z-klapka-i-kolankiem-fi-90-bialy-661-a0040.html , a dział reklamacji twierdzi, że to ten sam produkt. Poprosiłem o korektę do zamówienia i wystawienie faktury na otrzymany produkt, jednak z niewiadomych powodów firma nie chce tego zrobić, choć to bardzo proste. Różnica jest spora na tym rodzaju produktu, wynosi ponad 30 zł, a "pomyłka" zdarzyła się w dwóch moich zamówieniach, także to już 60 zł. Zastanawiam się ilu jest takich klientów jak ja, których ta "pomyłka" dotyczy?? POSTĘPOWANIA DZIAŁU REKLAMACJI, SKAŁANIA MNIE DO ZADANIA PYTANIA: "POMYŁKA" NIE BYŁA PRZYPADKIEM ZAMIERZONA????

Dla mnie sklep rewelacja, wspaniały poziom obsługi klienta. Doradzą, nic na siłę, zadają trafne pytania. Strona internetowa jak i transport na najwyższym poziomie. Wszystko wiesz co i ile. Polecam serdecznie dzięki :)

Super obsługa. Przesyłkę otrzymałem na drugi dzień. Gorąco polecam!

Kontakt dobry. Towar zgodny z opisem. Polecam

Niestety to co kupiłam i było dostępne na stronie okazało się nie dostępne w sklepie i zostałam z ręką w nocniku. Bez baterii prysznicowej i bez pieniędzy - oczekując na zwrot, co prawda zwrot był dość sprawny ale jednak kilka dni straconych.

Baterie łazienkowe zgodne z zamówieniem.

Produkty porządnie spakowane wszystko w porządku zgodnie zgodnie z zamówieniem

Szybko, w dobrej cenie. Bogaty asortyment. Polecam.

Ok polecam ten sklep, towar zgodny z zamowieniem

Wszystko ok przesyłka zapakowana bardzo profesjonalnie

Szybko i sprawnie. Wskazany termin oczekiwania był do 2 tygodni, więc realizacja mojego zamówienia w 3 dni traktuję jako super ekspres.

Szybko , sprawnie , towar zgodny z opisem

Profesjonalna, szybka obsługa. Jak najbardziej na tak.

Absolutnie nic do zarzucenia. Bardzo długi termin realizacji jest wynikiem nietypowego zamówienia o czym zostałem poinformowany jeszcze przed zakupem. Towar, który do mnie przyszedł wcześniej jest najwyższej jakości. Polecam

Transakcja w sklepie przebiegła sprawnie zamówiony towar spełnił moje oczekiwania.Polecam ten sklep

brak towaru na stanie w momencie sprzedaży. dziś mija 2 tydzień. telefoniczna rezygnacja z zamówienia po tygodniu oczekiwania. brak potwierdzenia, brak pieniędzy. nie polecam

Piątka z plusem! Konkurencyjna cena. Rzeczywisty czas realizacji zgodny z deklarowanym. Przy pakowaniu ktos zadal sobie dużo trudu by zagwarantować że ceramika dotrze nieuszkodzona.

Czekam na zwrot pieniędzy jak dla mnie za długo tym bardziej że sklep zrezygnował z wysyłki bo stelaż był niby uszkodzony

Zero kontakt, zero informacji - sklep zjawa

Jedyny plus to że w końcu dostałem zamówiony towar. Sklep zlecił wysyłkę do magazynu zewnętrznego i nic go więcej nie interesowało. Wykonałem z 10 telefonów, aby przesyłka w końcu do mnie została wysłana. Tworzą się teraz sklepy internetowe i nie wiadomo na jaką obsługę się trafi. Generalnie jeśli ktoś życzy sobie przygodę i ma czas na dzwonienie i ponaglanie " KIEDY ZOSTANIE WYSŁANY TOWAR" To polecam.