2023-03-29 18:02:21
Adam
Jestem w gronie osób, które otrzymały towar. Faktem jest, że jakość obsługi kuleje, a na tutejsze opinie trafiłem dopiero po zakupie. Towar oczywiście mimo zapewnień na stronie nie dotarł następnego dnia. Po 3 dniach zadzwoniłem i otrzymałem informację, że następnego dnia nastąpi wysyłka lecz czywiście takowa nie nastąpiła... Nie będąc w gorącej wodzie kąpany zgodnie z regulaminem sklepu oczekiwałem na wysyłkę (do 30 dni). Po ok 20 stwierdziłem, że zadzwonię - nikt nie odebrał - następnie na stronie z statusem zamowienia, kliknąłem na link "śledź przesyłkę: strona przewoźnika" co spowodowało dodanie przesyłki do listy w aplikacji inpost. Natomiast mam wrażenie, że zainicjowało również stworzenie listu przewozowego dla sprzedawcy, ponieważ w ciągu następnych 10min dostałem maila z informacją, że towar wysłany, a kilka godzin później nastąpiła zmiana statusu w inpost na "odebrana przez kuriera". Następnego dnia paczka była w moich rękach, a produkt zgodny z zamówieniem. Dołączony paragon datowany był na dzień przed udana rozmową telefoniczną.