2015-07-12 10:01:54
Jan
Mój pierwszy kontakt ze sklepem i niestety ostatni. Skusiłem się z powodu promocji jakie mieli na kilka produktów których potrzebowałem i zacząłem żałować już kilka godzin po złożeniu zamówienia, a to jak się transakcja zakończyła już w ogóle sięga dna. Zamówiłem towar i zapłaciłem za niego minute po tym metodą płatności internetowej gdzie po 10 minutach pokazał się status opłaconego zamówienia, no i się zaczęło. Na początek czas realizacji zamówienia - 3 dni, jak na dzisiejsze standardy to raczej kpina... W innym sklepie w którym się zaopatruje przy złożeniu zamówienia rano, do godziny 15 maksymalnie przesyłka jest już w drodze. Paczke przywiózł nastepnego dnia Inpost który kolejny raz mnie nie zawiódł. Odebrałem paczke i niesmak po czasie realizacji zamówienia już nieco zmalał, do momentu aż otworzyłem paczke. Okazało się, że sklep wystawił jakiś w ogóle bezsensowny rachunek, na którym kwota mojego rzekomego zakupu była mniejsza o 70 zł, no i faktycznie, zawartość paczki była uboższa o te 70 zł, z powodu braku jednego z produktów, za który kilka dni wcześniej zapłaciłem. Dobra, każdemu się może zdarzyć. Pisze maila w tej sprawie do Obsługi Klienta. Czekam... dzien.. drugi.. trzeci.. czwarty.. piaty.. zero odpowiedzi. Łapie za telefon, dzwonie. Nikt nie odpowiada. Dzwonie kolejny raz, ktoś odebrał. Tłumacze jaka sprawa. Dostaje zapewnienia, że jak najszybciej zajmą się ta sprawa i skontaktuja sie ze mna. Czekam. Dzien.. drugi.. trzeci.. czwarty.. Zero odzewu. Dzwonie. Brak odpowiedzi. Dzwonie znowu - brak odpowiedzi. No i tak juz zostało do dzisiaj. Ja 70 zł odżałuje, szkoda mi nerwów, ale nie zmienia to faktu, że sklep ten uważam całkowite dno, to i tak lżejsze słowa od tego jak powinienem nazwać tych niekompetentynych złodz.... Niech każdy sobie sam dokończy :)
