2017-06-09 16:23:27
Ferdynand
Jeszcze takiego sklepu nie spotkałem. Wszystko co najgorsze spotkało mnie w tym sklepie. Towar zamówiłem w dniu 05.06.2017r. dokonując zapłaty. Powinien dotrzeć w ciągu 72godzin. W dniu 09.06.2017r.( jest to cały okres dni pracujących) otrzymuje telefoniczną informację, od kuriera DPD, że towar jest za pobraniem opłaty i że nie ma takiego adresu. Prostuję od razu informację, że adres taki jest i dzwonię do sklepie swiatpoli.pl o wyjaśnienie oraz wysyłam e-mail i co słyszę, że spróbują coś zrobi. Po kilku kontaktach telefonicznych z mojej strony słyszę, że przesyłki nie da się dostarczyć pomimo że odległość wynosi zaledwie 150 km i obie miejscowości łączy autostrada, i że otrzymam zwrot wpłaconych pieniędzy, bo przesyłki nie da się dostarczyć. Ta firma nie powinna zajmować się w ogóle taką sprzedażą. Nie wiem kiedy zwrot ten nastąpi, bo nikt nie powiedział, a dotyczy ona ponad 250zł. Jutro muszę zorganizować urodziny dziecka i zostałem z niczym słysząc jedynie przepraszam. To mam powiedzieć dziecku. TA FIRMA NIE WIE CO TO ZNACZY STANĄĆ NA WYSOKOŚCI ZADANIA NAPRAWIĆ SWÓJ BŁĄD, OBARCZA NIM KLIENTA. NIE POLECAM !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! PRZEZ TYLE LAT PIERWSZY RAZ SPOTKAŁEM SIĘ Z TAKIM ZACHOWANIEM. OSOBA, KTÓRA ZAWINIŁA POWINA WSIĄŚĆ W POJAZD I DOSTARCZYĆ PRZESYŁKĘ.
