2019-06-13 09:04:02
Magda
Towar, który był widoczny na stronie i który zamówiłam nie był jednak dostępny. Informację o tym fakcie otrzymałam dzień później, jednak informacje o cenie nowego produktu, który został mi zaproponowany i był o 300 zł droższy, dopiero 5 dni po złożeniu zamówienia.
Prośbę o przesłanie numeru listy przewozowego, aby śledzić przesyłkę ponawiałam dwa razy.
O fakturę musiałam poprosić, bo nie wystawiono jej automatycznie, a następnie wystawiono ją na zbyt wysoką kwotę, więc musiałam poprosić o korektę.
Ostatecznie otrzymałam produkt lepszy, w wyższej cenie, ale dopiero po 8 dniach od złożenia zamówienia oraz po około 5 kontaktach telefonicznych ze sklepem...