2015-12-08
Inga
Kompletny niewypał. Kupiłam kwadratową paterę 3-piętrową, była mi potrzebna na ważną uroczystość rodzinną, do podania tortu. Kupiłam w poniedziałek, płacąc za pośrednictwem Pay-U. Przy artykule była informacja, że realizują między 24 a 48 godzin, potrzebowałam na piątek, więc byłam spokojna. Jednak kiedy do czwartku nie otrzymałam żadnej wiadomości o przesyłce, próbowałam się skontaktować. Telefonów nikt nie odbierał, z komórki zostałam odrzucona, a potem przyszedł sms "jestem w kinie" - o 9.30 rano. Na maila z pytaniem, co jest grane, dostałam wreszcie odpowiedź, że patera przyszła do nich uszkodzona i teraz czekają na kolejną dostawę, ale najwcześniej u mnie w poniedziałek. Więc zrezygnowałam z zamówienia i zażądałam zwrotu pieniędzy. Do dziś (jest wtorek) nie dostałam ich. Nie wierzę w to tłumaczenie o uszkodzeniu, myślę, że nie mieli towaru i złożyli dopiero zamówienie dalej, ale nikt nie pofatygował się, żeby mnie poinformować, kiedy towar dostanę. I po co ta zmyłka z 24-48 godz? Tak, że nie polecam absolutnie tej firmy, strata czasu.
