2022-12-08 11:35:34
Julia
Zakupiłam kilka produktów gospodarstwa domowego, niestety w niektórych sprzętach była drobna wada, którą udało się naprawić, lecz jeden z nich okazał się wadliwy. Po zgłoszeniu reklamacji, został wysłany do producenta, ale producent nie przyjął reklamacji, a produkt wrócił z jeszcze większym uszkodzeniem tak, że nie nadaje się do użytku, mimo, że był na gwarancji. Technikca Group umywa od tego ręce. Nie odbierali telefonu, nie chcieli mnie słuchać i całą winą mnie obarczyli. Minął czas gwarancji, są chętni by spróbować naprawić sprzęt. Niestety okazało się, że jest w tym momencie jest bardzo uszkodzony. Był użyty zaledwie trzy razy. Jesteśmy rozczarowani takim obrotem sprawy.