Telekarma.pl Opinie 4.7 (371)

Zamowilam fitelik do auta dla psa. Po złożeniu zamówienia przeczytałam opinie o sklepie i byłam przekonana że będę mieć problem. Probowałam się dodzwonić na numery telefonów podane na stronie sklepu. Niestety - włączały się automatyczne informacje, a potem czekanie - dzwoniłam 3 razy , czekając za każdym razem po około godzinie . Nikt nie odbiera . Pomimo tego pozytywne zaskoczenie . Zamówienie złożone we środę wieczorem - przesyłkę otrzymałam w piątek . Nieuszkodzony , dobrej jakości , oryginalny fotelik firmy Trixie. Dlatego piszę opinie o sklepie . Towar dostałam zgodny z zamówieniem, w terminie określonym przy składaniu zamówienia. Mam jedynie prośbę do sklepu aby dopracowali kontakt z klientem , odbierali telefony - podejrzewam że wtedy wiele problemów można będzie szybko rozwiązać i skończą się negatywne opinie. Pozdrawiam:)

Nie polecam. Zamawiałam karmę 10 kg weterynaryjną- kto nie wie: tanie nie są. Otrzymałam 8 kg. Proponowałam by dosłano brakujące 2 kg. Zaproponowali bym odesłała przesyłkę. Niby ok, ale co ja kotom wyspie do misek i będę jak wariat w tą i z powrotem latać z paczką karmy 8 kg-do paczkomatu. Informacja zwrotna że błąd systemu, ale na stronie dalej wisi ten błąd systemu.

Mój pierwszy zakup. Bardzo dobry i sympatyczny kontakt telefoniczny, błyskawiczna przesyłka, towar (żwirek Benek lawenda) zgodny z opisem, bardzo dobra cena. Serdecznie polecam!!!

Nie zamawiajcje. To firma widmo. Nikt nie odbiera telefonu, nie odpowiada na wiadomości .Wzięli pieniądze a pies nie ma co jeść.

Od 8 lat robię tam zakupy dla mojego psiaka i polecam serdecznie. Zawsze szybko i sprawnie, a obsługa bardzo miła i pomocna - czego chcieć więcej 👍

Talekarma bardzo źle traktuje klientów. Odradzam zamawianie karmy

Nie doradzono, zamówienie nie dotarło, obiecano, że dotrze w ciągu dwóch dni, minęło osiem dni i nie ma zamówienia!

Jestem wierną klientką od 8lat regularnie zamawiam w Telekarmie. Nigdy nie było problemów ale ostatnio jest jakiś dramat. W poprzednim miesiącu nie doczekałam się na dostawę psu skończyła się karma musiałam zamówić w innej firmie. Z Telekarma nie mogłam się skontaktować nikt nie odbierał telefonów nie było odpowiedzi na maile. Dałam jeszcze jedną szansę zamówiłam ponownie. Dostawa przyszła z opóźnieniem jak się okazało niekompletna. Zgłosiłam reklamację i czekam kolejny dzień...Nawet nie usłyszałam słowa przepraszam. To było moje ostatnie zamówienie w tej firmie.

Spójrzcie Państwo na daty, wszystkie pozytywne opinie są z przed minimum roku temu. Magazyn nie ogarnia dostaw. Dostaliśmy kolejny raz karmę inna niż zamówiliśmy. Nie umieją czytać ze zrozumieniem.

Jesteśmy stałymi klientami. Niestety firma już jakiś czas temu zawiodła nas jeśli chodzi o terminowość dostawy, dostarczono karmę z tygodniowym opóźnieniem. Później przez chwilę było ok, ale ostatnio nie panują totalnie nad przesyłkami. Już dwukrotnie podrząd otrzymujemy niewłaściwą karmę. Przechodzimy do konkurencji.

Od 24.02 kiedy zostało złożone zamówienie i opłacone nie ma ani przesyłki ani żadnej informacji. Podczas rozmowy telefonicznej Pani stwierdziła że mają tyle wiadomości że nie sposób odpowiadać. To już drugi raz taka sytuacja. Pierwszym razem nie było chrupek zamówionych paczka została wysłana niekompletna, reszta miała być dosłana, niestety nie ma już od roku. Nigdy więcej zakupów, najgorszy sklep w sieci.

Bardzo negatywna. Nie wolno u nich kupować. Niesolidni, nie dotrzymują terminów i jakości. Zamówienie opłacone z góry a jeszcze nie zostało wysłane mimo upływu tygodnia. W dodatku w rozmowie bardzo bezczelni jak urzędas carski. Robią łaskę że wyślą już dawno opłacony towar. Nie kupować koniecznie u nich, niech zbankrutują z korzyścią dla klientów. Tragicznie niesolidna firma - trzymać się z daleka

Atrakcyjne ceny, towar przyszedł b.szybko.

Polecam. Opakowanie zewnętrzne OK. Brak zabezpieczenia towaru wewnątrz paczki. Tym dojechało bez uszkodzeń.

Towar dobrze zapakowany i szybka wysyłka. Polecam.

Bezproblematycznie. Dobry kupiec

Asortyment bardzo szeroki, dużym plusem jest możliwość wyszukiwania produktów wg. rodzaju zwierzęcia oraz jego wielkości. Minusem jest wyszukiwarka - aby coś znaleźć należy dokładnie wpisać poszukiwaną frazę, a nie poprzez np. słowa-klucze.

Jak zawsze, szybko i sprawnie. Polecam

Bardzo szybka dostawa, piesek jak zawsze zadowolony 😊

Zawsze cała tranzakcja przebiega sprawnie i bez problemów. Nie wiem jak otrzymać rabat.