2023-09-06 02:24:21
Barbara
Panowie pracujący w części sprzedaży płyt do szaf wnękowych, wg mojej oceny wypadają na ocenę 1 gwiazdki. Przyszliśmy zamówić drzwi do niewielkiej szafy. Mieliśmy wybrany system i rodzaj płyt, znaliśmy wielkość otworu. Oczekiwaliśmy pomocy w wyliczeniu. Doradzenia. Spotkaliśmy się natomiast z informacją, że Panowie nic nie będą liczyć, bo nie będą brać odpowiedzialności za niezadowolenie wynikające z ewentualnych błędów. Powiedzieli, że mamy przecież instrukcję, po czym przyznali że nie wiedzą jak czytać tę instrukcję. Pracuję z ludźmi i nie odsyłam do instrukcji, zawsze doradzam, pomagam. Rozumiem, że zostało 20min do końca pracy, jednak przyszliśmy z prośbą o konkretną pomoc przy 1, niewielkiej szafie. Wystarczy przecież spisać dane, które podawaliśmy i jeśli bylibyśmy niezadowoleni ze względu na nasz błąd w wymiarach, jasnym jest że to my ponosimy odpowiedzialność. Moim zdaniem to jest zadanie sprzedawcy, 'fachowca', żeby doradzić klientowi... Pozostaje jedynie sądzić, że nie byli to specjaliści. Może właściciel powinien się zastanowić czy skoro panowie tylko obsługują kasę, to zasadne jest zatrudnienie tych właśnie osób.
