Time Trend - Grupa Zibi Opinie 4.6 (374)

Niestety polecam omijać sklep time trend szerokim łukiem. sam zakup przebiegał pomyślnie miła obsługa wiedza sprzedawcy tez na dobrym poziomie jednak schody zaczęły się po 9 miesiącach jak zegarek trafił na serwis z usterka. tu zaczął się festiwal niekompetencji i całkowitego olewania klienta. aktualnie zegarek jest w naprawie od 3.5 miesiąca i dalej nie został naprawiony. oczywiście serwis nie widzi nic dziwnego w tym ze przetrzymują tyle zegarek (który mnie kosztował 2400zł) i jedyną informacje jaka dostaje jest to ze czekają ciągle na części i dalej nie wiadomo kiedy go w końcu naprawią. złożyłem juz pismo o rekojmi ale znowy maja 14 dni na odpowiedz. poprostu maja w *** konsumenta przecież kasę już wydał wiec można go olać. z mojej strony jedynie pozytywne podziękowania dla salonu sprzedaży za interwencje i zapytania do serwisu co z ta reklamacją niestety oni też zostali olani mi że jak sami przyznali tracą w oczach klienta

Żałosny serwis, po niespełna roku zegarek się zepsuł … a serwis ma to gdzieś. Jak kupujesz to jesteś boski, jak trzeba skorzystać z serwisu to jesteś najgorszy. Nie polecam, nigdy już tam więcej nic nie kupie

Zegarek kupiony rok temu firmy seico odpadło logo zegarka które blokuje wskazówki oddałem zegarek bo przecież ma dwuletnią gwarancję i co serwis oznajmia ze to niemożliwe ale jest to fakt autentyczny.Zapropowano mi wymianę tarczy za 370 zl na mój koszt pytanie brzmi poco mi gwarancja skoro mam płacić z własnej kieszeni. Szkło jest całe wskazówki całe tylko to logo blokuje cały zegarek

Dałbym zero gwiazdek, ale nie można. Oddalemzegarek na wymianę baterii, po trzech tygodniach i kilku telefonach do nich otrzymałem info, że nie wymienią baterii bo nie mogą dostać jej od producenta. Zegarek do odebrania z salonu i 30 zł za ekspertyze? Tak to można robić biznes. NIE POLECAM NIKOMU!

Zegarek po 2 miesiącach od zakupu przestał działać. Karta gwarancyjna pisana na kolanie i jak się autorowi coś przypomniało to dodał między pieczątkami. Warunki gwarancji: 7. Gwarancja nie obejmuje: a. czynności, do wykonania których zobowiązany jest użytkownik we własnym zakresie i na własny koszt np. konserwacja zegarka, wymiana baterii, pasków oraz innych materiałów eksploatacyjnych; W serwisie za wymianę baterii kasują połowę wartości zegarka, więc poszedłem do zegarmistrza, ale ten nie potrafił go otworzyć. Wysłałem, więc na gwarancję, żeby coś z tym zrobili. W odpowiedzi zaznaczyli mi 3 strony po powyższym zapisie, pod "Adnotacje autoryzowanego punktu serwisowego" pomiędzy jakimiś pieczątkami, drobnym druczkiem: "WAŻNE - Wymiana baterii / akumulatora nie jest naprawą zegarka (bezpłatna wymiana przez okres 12 m-cy od daty zakupu)" Napisane w taki sposób żeby nie dało się zauważyć i żeby przypadkiem do nich nie wysłać ...

Casio Edifice, zamówienie przez internet z odbiorem w sklepie. Serdecznie dziękuję za pomoc przy zamówieniu. W sklepie zegarmistrz spisał się na medal. Ogólnie bardzo pozytywne wrażenie, jestem zadowolony z zakupu i mogę z czystym sumieniem polecić firmę Time Trend i markę Casio Edifice.

Grupa Zibi to sewis który powinien być rozwiazany wieki temu brak szacunku do klientów naprawy wykonywane są bez jakichkolwiek terminów omijajcie time trend i ten serwis

To jakaś porażka,kupiłem tam zegarek nie raz,ale kiedy składałem reklamacje(wymiana baterii itd.)Na zwrot za każdym razem trzeba czekać 28 dni...dno obsługi klienta,mili jak chcą sprzedać,dodam że kupuje już zegarki na allegro jest tam sporo porządnych firm i te same kosztują po pare stów taniej.Wrazie gwarancji sami wysyłają kuriera

Nie polecam sklepu zamówiłem zegarek z dostawą do 3 dni roboczych po 5 dniach dzwoniąc dowiedziałem się że niewyjechal z magazynu .Całkowity brak kompetencji nie dbają o klientów

Zakupiłem zegarek za 1500 zł.,po tygodniu okazało się,że nie działają jego wszystkie funkcję,byłem w salonie Panie próbowały poradzić sobie z tym problemem ale bez efektu ,miałem przyjść z dokumentacją aby do konać reklamacji,po złożeniu czekałem miesiąc aby dowiedzieć się ,że reklamacja jest uznana i poinformowano mnie po tygodniu ,że naprawa będzie trwała do trzech miesięcy... Jakaś porażka!!! Zegarkiem na cieszyłem się 2 tygodnie a w naprawie ma być 4 miesiące to jakiś absurd!!! Skoro sprzedają tandetę to powinni w ramach reklamacji dać nowy zegarek... Nie polecam marki salonów Timer Trend Dokonując zakupu sugerowałem się tym ,że jest to wielka sieć i myślałem,że rzetelnie traktują swoich klientów... Jak widać myliłem się...!

Jedno zamówienie anulowali, gdyż okazało się, że zegarka nie ma na stanie. Zamówiłem droższy o 200 PLN i po napisaniu maila, że będę po odbiór w poniedziałek dowiedziałem się, że to zamówienie również zostało anulowane. Dziwne, że w dzisiejszych czasach nie zależy firmie na sprzedaży.

Ogólna Katastrofa. Zakupiłem zegarek za ponad 5000zł po 2 miesiącach przestał chodzić. Po reklamacji , po 25 dniach stwierdzono że ja go uszkodziłem mechanicznie choć sami pisemnie potwierdzili ze zegarek nie ma uszkodzeń zewnętrznych .

Towar niezgodny z zamówieniem. Zapłaciłem za nowy zegarek, tymczasem otrzymałem zegarek bez instrukcji obsługi, folii zabezpieczającej oraz z mikro rysą na kopercie. Egzemplarz ewidentnie pochodzący z ekspozycji lub ze zwrotu. Brak informacji ze strony sklepu, na jakim etapie jest rozliczenie zwrotu pieniędzy. Zwrot pieniędzy w terminie (jeden dzień przed upływem 14 dni), jednak po wcześniejszych przypomnieniach i straszeniem Rzecznikiem Praw Konsumenta. Nie polecam

Trendy zegarki

Bardzo kompetentny sprzedawca , bardzo korzystna cena Time Trend Poznań Franowo

Sprawne, szybkie, zgodne z założeniami

Zegarek piękny, szybka dostawa, polecam :)

Fachowa obsługa, korzystne rabaty.

Szybka wysyłka, otrzymany produkt jak najbardziej zgadzający się z opisem i zdjęciem. Nie mam żadnych zastrzeżeń. 5/5

Fantastyczny kontakt od początku do końca transakcji, możliwość negocjacji ceny, obsługa w sklepie podczas odbioru na najwyższym poziomie. Krótko mówiąc pełen profesjonalizm!!!