TONBO Opinie 4.6 (61)

Osiągnąć sukces jest trudno, to często lata pracy. Jednak utrzymać wysoki poziom na który pracowało się w pocie czoła jest jeszcze trudniej. Jakiś czas temu zamówiłem u nich kolejne już spodnie do kimona. Wcześniej 3 kimona i hakamę. Poprosiłem o krótszą długość spodni niż szablonowa i bez loga. Operacja nieskomplikowana, oszczędność materiału dla producenta, no i logo nie idzie do śmietnika. Brak jakichkolwiek proklientowskich rozwiązań (po za tymi płatnymi), szczególnie dla klienta, który od lat robi u nich zakupy. Teraz córka reklamowała hakamę, którą kupiła parę m-cy temu. Standardowa odmowa, powód nieprawidłowe użytkowanie (puściły szwy przy koshicie). Wszystko byłoby zgodne z rzeczywistością tylko drobny fakt, że pierwszą hakamę którą kupiła prawie 4 lata temu ma w stanie bardzo dobrym, bez jakichkolwiek uszkodzeń, nawet plisy są na swoim miejscu. Takie podejście do stałego klienta nie wróży dobrze. Właśnie stracili kilkanaście zamówień z naszej sekcji przez takie podejście. Więcej polecać nie zamierzamy.

Świetny kontakt, cenna porada, towar znakomitej jakości. Polecam kupującym oczekującym wyłącznie profesjonalizmu :)

Miła obsługa, kontakt bez zarzutów, ekstra towar - tylko trzeba pamiętać przy zamówieniu, żeby uwzględnić kurczliwość materiału po praniu.

Dobrze paczką przyszła w odpowiednim czasie.

Jak zwykle bez zarzutów. Polecam

Jak zawsze godni polecenia. Doskonały kontakt. Przesyłkę dostałam przed świętami, tak jak mi zależało. Polecam serdecznie.

Nie wszystkie oczekiwania zostały spełnione. Nie otrzymuje informacji o statusie zamówienia.

Towar pierwsza klasa, ale wysyłka mogłaby być szybsza.

Bardzo dobry kontakt telefoniczny. Zakupy bez zarzutu, towar zgodny z opisem. Polecam

Transakcja przebiegła sprawnie

Ekspresowa wysyłka, towar wysokiej jakości. Polecam

BARDZO DOBRA JAKOŚĆ, ŚWIETNY KONTAKT!!! POLECAM !!!

Uszyli hakamę na zamówienie, przyszła po 4-5 dniach roboczych, z ich systemu otrzymywałem informacje o statusie zamówienia, a pod telefonem dokładniejsze info gdzie są w trakcie produkcji. Nie jest to tak komfortowe jak wysyłka w dniu zakupu, ale rozumiem, że starają się nie mieć magazynu, aby zmniejszać ryzyko.

Szybko i sprawnie, towar super.

Jednym słowem pełna profesja.

Dla mnie rewelacja, To kolejne zakupy i zawsze byłem zadowolony. Dwa razy ratowali mi tyłek, bo źle dobrałem rozmiar. Keikogi rewelacyjne, po 3 latach intensywnych treningów nadal jak nowe. Nie poszarzło, nie widać przetarć, a szwy nadal trzymają wzorowo. Czas oczekiwania rzeczywiście nie jest krótki, ale 5 dni czekania na ręcznie szyte keikogi, to jest wręcz ekspres. Jak kotoś chce mieć, poszarzały pancerz w którym ledwie się rusza, to niech się uda do jakiejś sieciówki, będzie miał go od ręki. Obsługa, towar, nawet reklamacja winikła z mojej winy, na najwyższym poziomie. Gorąco polecam.

towar dobrej jakosci . obsługa ok. ale długi czas oczekiwania - jest o tym w regulaminie wiec nie było to zaskoczenie. keikogi uszyte bardzo dobrze - proponuje brac według rozmiaru bluze (bo przed praniem wydaje sie lekko za duza - a po praniu nabiera własciwego rozmiaru. pas obi też kurczy sie wiec proponuje brac dłuższy - koledze skurczył sie ok.15cm. Ogólnie polecam produkty i sklep.

GI w bardzo dobrym gatunku. Znakomicie wykończone i wytrzymałe. Zobaczymy jak będzie z utrzymaniem koloru bo biorąc czarne, spodziewam się szarzenia. Polecam w każdym razie

To już drugie moje zamówienie. Jestem w pełni zadowolony.

Zakup przebiegł bezproblemowo