TONO Opinie 4.3 (336)

Po tygodniu oczekiwania na zamówiony i opłacony strój kąpielowy zainterweniowałam poprzez rozmowę telefoniczną,dowiedziałam się iż owszem jest opóźnienie ale nie są aż tanie odpowiedzieć kiedy faktycznie do mnie towar dotrze . Zdecydowanie poprosiłam o konkretne informacje !Po kilku godzinach dowiedziałam się ,że zakupiony strój nie dojdzie do mnie nigdy!!!zakup był na kwotę 480 zł i nikt nie zamierzał mnie poinformować,że niestety na urlop stroju nie będzie.Szacunek do klienta zerowy ,zdaje się do zarabiania pieniędzy również nie polecam zakupów w tej firmie!

Zamówiłam spodnie SELVI. Przesyłka przyszła szybko ładnie zapakowana. Spodnie bardzo wygodne, a przy tym świetnie leżą. Wygląda się w nich bardzo korzystnie. Dobry stosunek ceny do jakosci. Zamówiłam kolejną parę w innym kolorze:)

Zwrot przyjęty, cały czas mamią przez telefon, że pieniądze zostały zwrócone i mam czekać na przelew. Czekam już kilka dni...

Jestem zachwycona sklepem. Obsługa klienta ekspresowa, miła. Ciuszki na wysokim poziomie. Polecam sklep!!!

Zamówiony produkt otrzymałam za dwa dni. Sukienka siateczkowa AMY wzór 11 w rozm.54/56 zakupiona przeze mnie w promocji okazała się strzałem w dziesiątkę. Musiałam jednak halkę (w opisie nazwaną podszewką) dopasować do swoich rozmiarów, ale uważam to akurat w tym przypadku za plus. Sukienka bardzo lekka i wygodna, uważam, że odpowiednina na zbliżające się święta.

Sukienka idealna, wygląda się w niej jak milion dolarów. Kontakt ze sklepem perfekcyjny, zamówiłam za dużą, bez problemu została wymieniona. Pierwszy ale nieostatni zakup w Państwa sklepie! Dziękuję.

To moje pierwsze zamówienie w sklepie Tono i jestem mile zaskoczona 🥰polecam wszystkim w rozmiarze plus size!

Nie polecam. Dwa tygodnie temu zamówiłam tunikę. Dostawa miała być zrealizowana w terminie 3-5 dni. Do dziś nie mam towaru. Infolinia nie działa (komunikat, że ze względu na dużą ilość zgłoszeń jest dziś wyłączona i tak codziennie)., na maile odpowiada system, że maila przyjął, ale nie ma teraz możliwości odpowiedzi.

Sukienka zamówiona pod koniec kwietnia do tej pory nie wysłana,mimo że na stronie była dostępna i miała być wysłana za 3 dni. Brak kontaktu ze sprzedawcą. Nikt nie odbiera, nie odpisuje na e-maile. Oszustwo

Mam dziwne podejrzenia że sklep to jakieś oszustwo.Zamówiłam sukienkę,zapłaciłam i otrzymałam dziwnego maila,że wysyłka wstrzymana,nie mam pojęcia z jakiego powodu? Nie mogę się dodzwonić ,napisałam maila.Coś mi się wydaje,że nie odpowiedzą.

8 mają 2023 złożyłam zamówienie, brak odpowiedzi na maile , telefon wyłączony , UWAGA Oszustwo! Proszę o zwrot pieniędzy! 190zl!!! Nie polecam ! Uważajcie

Totalna masakra. 8 maja zamówiłam sukienkę. Nie odpowiadają na e-mail. Dzwoniąc gada jakiś automat. Nie polecam . 160zl stracone🤦‍♀️

Nie polecam i przestrzegam przed sklepem. Od 7 maja czekam na jakąkolwiek wiadomość w sprawie opłaconego z góry zamówienia. Status cały czas ten sam czyli oczekiwanie na towar. Uważajcie

Nie polecam ! Zlozylam za.owienie , zaplacilam za nie i na tym koniec. Nie zostalo wyslane , brak odpowiedzi na maile , na fb bardzo duzo klientek w tej samej sytuacji . Prosze uwazac , sklep oszukuje ludzi .

Zamówienie z dnia 10 mają nadal niezrealizowane. Brak kontaktu. Na maila odpowiada automat. Jedna wielka kpina i oszustwo.

Nie polecam .Dokonałam zwrotu zakupionego towaru ale pieniędzy nie otrzymałam. Infolinia nie działa, jedna odpowiedź na email i cisza.

Nie polecam Towar zamówiony dwa tyg temu, opłacony z góry, do dziś dnia ani paczki ani pieniędzy. Brak kontaktu ze sprzedawcą. Telefon nie odpowiada a jeśli chodzi o e-mail również brak kontaktu z człowiekiem, odpowiadanie jest automatycznie. Nie mogę ocenić produktu gdyż ten do mnie nie dotarł..... Ale za czas oczekiwania oraz za utrudniony kontakt moja ocena to 0

Zamówienie 9.05. do dziś brak towaru jak i kontaktu że sprzedawcą. Nie polecam i również zgłaszam sprawę na policję.

Zamówiłam sukienkę 7.05 dziś jest 20.05 a sukienki nadal nie otrzymałam. Na email sklep nie odpowiada. Nie polecam.

Brak realizacji zamówienia od 8.05.23 i zero kontaktu. Brak odpowiedzi na maile i zapytania. Infolinia nie działa. Nawet 1 gwiazdka to za dużo.