Topsanit.pl Opinie 4.5 (343)

bardzo fajny sklep - w Krakowie biuro obsługi klienta (mozna porozmawiać z człowiekiem), jest też mała wystawa. Ceny bardzo konkurencyjne, dostawa szybka! Polecam

przestrzegam przed sklepem topsanit ktory stosuje nieuczciwe zagrywki... jakis czas temu zamowilam drogie baterie za prawie 4 tys zł. wysylka miala byc 24h a w rezultacie przyszly po tygodniu. i całkowicie opoznilo to prace remontowe. wstrzymało to dokladnie prace ekipy do kladzenia płytek, noclegi itp ale nie to opoznienie jest najlepsze. wyrazilam swoje niezadowolenie piszac maila (bez odzewu) potem pisząc negatywną opinię na Ceneo i potem byl juz szybki odzew. 'zaproponowali' ugode w postaci rabatu na jakies 5,7% 😂 za dlugi czas oczekiwania ale jeśli tylko usunę opinię negatywną... czyli albo chcieli naprawde mi to zrekompensować albo byl to szantaż i zaproponowali kwote za uciszenie, to juz zostawiam do panstwa opini😌 przykro stosowac nieuczciwe zagrywki i pewnie wielu ludzi na to sie zgodzilo ale techniki manipulacyjne na mnie juz nie działają. teraz bede stawiac na rzetelne firmy ktore z szacunkiem podchodzą do klienta. wiem ze wiele ludzi kieruje sie tymi opiniami na roznych portalach bo sama tak mam i mam nadzieję że wiele osob przed zakupem zastanowi się czy warto mieć do czynienia z takim sklepem w razie jakichkolwiek komplikacji.

Uważajcie na tą firmę. Oszuści wysyłają towar np.wanna bez obudowy.Na złożoną reklamację kłamią przez 3tygodnie że obudowę już wysyłają. Dziś mija miesiąc a obudowy niema!!Cygany i kombinatoży.

OMIJAĆ Z DALEKA!!! Wysyłają uszkodzony towar i nie uwzględniają reklamacji! Przy obecnie konkurencji dajcie sobie spokój z taką żenującą firmą

Odradzam zakupy, topsanit to dziwna firma, nie uznają reklamacji, wysyłają produkt uszkodzony a potem odmawiają wymiany, wszystko trwa, bo trzeba wypełniać formularze i czekać. Kontaktu telefonicznego do działu reklamacji nie ma. Trzeba więc mieć szczęście żeby nie dostać porysowanej armatury albo po prostu to zaakceptować, towaru nie wymienią i już. Omijać szerokim łukiem topsanit, przy ogromnej konkurencji trzeba dbać o klienta.

Szybka i miła obsługa, dobre ceny. Polecam!

Baterie rewelacja, dostawa w terminie.

Wszystko ok, dobry kontakt ze sprzedawcą, towar doszedł na czas.

Wszystko w porządku, towar zgodny z opisem. Wc ładnie przylega do ściany. Dziwi mnie tylko czemu kurier nie przyjeżdża pod wskazany adres tylko dzwoni i umawia się w dogodnym dla niego miejscu i muszę jechać po odbiór przesyłki.

Kupiłam słupek łazienkowy Elita i jestem z niego zadowolona. Realizacja błyskawiczna, obsługa w sumie ok, ale mam uwagi także co do dostawy. Nie poinformowano mnie wcześniej, że słupek będzie na palecie, a waga całości zostanie oceniona na 50 kg (wg producenta szafka waży 23 kg, czyli 27 to ta paleta chyba :) ). W związku z tym nie było mowy o jakimkolwiek noszeniu paczki, pan kurier wyjął tylko przesyłkę z samochodu. I tak zostałam z paczką na palecie przy sąsiednim bloku, w czasie deszczu zresztą. Kurier w ogóle chciał zaparkować przy głównej ulicy, i tak dobrze, że go namówiłam na wjazd przed blok (niestety, tylko sąsiedni). Gdybym wcześniej wiedziała, że tak to będzie wyglądało, nie zrobiłabym zakupów w tym sklepie. I więcej nie zrobię.

Brak korekty faktury czekam ponad 2 tygodnie zero odzewu pomimo ponawianych @ i tel

Zakupy przebiegły sprawie i bezproblemowo. Odbierałam osobiście, obsługa bardzo miła, towar został przyniesiony, mogłam go sprawdzić i dopiero wtedy zapakowany ponownie:)

Zakup przebiegł szybko, choć grzejniki będą dopiero rozpakowany i montowany dopiero za 2 miesiące,...

Super kontakt, szybka realizacja, bezproblemowo. Polecam!

Super szybka wysyłka, paczka świetnie zabezpieczona. Rzetelny sprzedawca

Kontakt szybki i op kretny. Towar zgodny z opisem.

wspaniałe zapakowanie przesyłki

Pomimo mojej wyraźniej odmowy przekazano moje dane do Ceneo. Obsuwa w terminie dostawy.

Obsuwa w terminie dostawy. Pomimo mojej wyraźniej odmowy przekazano moje dane do Ceneo.

Towar odebrałem sam w punkcie odbioru, transakcja przebiegła sprawnie.