Trustpilot.com Opinie 1.4 (5)

Sprawdzając wizytówki firm w Google, zauważyłam, że ranking Trustpilot znacząco odbiega od ocen Google. Portal Trustpilot stosuje niedopuszczalne praktyki, które powinny zostać zbadane przez odpowiednie służby. Kasowanie pozytywnych opinii oraz zmuszanie do zakładania konta pod pretekstem weryfikacji to jawne przestępstwo wobec konsumentów i przedsiębiorców. System recenzji został zdominowany przez arbitralne decyzje administratorów serwisu, co celowo zniekształca prawdziwy obraz rynku i niszczy uczciwą konkurencję. Gdzie jest UE ze swoimi dyrektywami, które mają chronić konsumentów i przedsiębiorców przed taką manipulacją? Omijajcie tę platformę z daleka.

Szukając opinii w internecie, z pewnością unikajcie serwisu Trustpilot. Bezpodstawnie kasują tam pozytywne komentarze, sprawiając, że oceny firm są całkowicie zafałszowane. Do tego zmuszają do zakładania konta, jeśli chce się pozostawić własny wpis. Jest to skrajnie nieuczciwe działanie, które niszczy zasady zdrowej konkurencji i narusza prawa użytkowników.

Doświadczenie z Trustpilot pokazuje, że nie jest to portal godny zaufania. Serwis wycina pozytywne recenzje i wymusza zakładanie konta na ich platformie, uniemożliwiając bezstronną ocenę. Taka manipulacja bazą opinii i celowe wprowadzanie klientów w błąd to skandal. Dodatkowo Google promuje ten portal, psując opinie firmom, nawet jeśli ich własny system opinii pokazuje coś zupełnie odwrotnego (znacznie lepsze opinie). Nie dajcie się manipulować sfałszowanym ocenom na tej stronie.

Trudno zrozumieć, jak platforma taka jak Trustpilot może działać w ten sposób bez żadnych konsekwencji. Kasują pozytywne opinie zebrane od realnych użytkowników, a przy tym zmuszają do zakłdania u nich konta. Czy zajmie się tym UODO, gdy dochodzi do takiego wymuszania danych, i co robi w tej sprawie UOKiK? Czy państwo nie ma obowiązku chronić uczciwej konkurencji przed manipulacjami ze strony zagranicznych portali?

Moja opinia o Trustpilot jest jak najgorsza z powodu ich manipulacyjnych działań. Zauważyłam, że kasują pozytywne opinie dodawane przez rzeczywistych klientów, sztucznie zaniżając reputację firm. Co więcej, portal zmusza do zakładania konta pod rygorem usunięcia wpisu, co nie powinno mieć miejsca. Nazywajmy rzeczy po imieniu – takie ukrywanie prawdy i celowe wprowadzanie konsumentów w błąd to nosi znamiona przestępcze.