2013-01-24 13:43:54
Konstanty
Sklep posiada także konto na allegro, gdzie wystawia sprzęt, którego fizycznie nie posiada. Dla mnie to jakaś kpina z potencjalnych klientów. Do rzeczy.
Po złożeniu zamówienia dostałem informację po dniu lub dwóch, że dany model będzie dostępny dopiero w styczniu (kupowałem w pierwszym tygodniu grudnia), czyli po miesiącu czasu.
Podjąłem decyzję, że wezmę towar, który mają na stanie z uwagi, że miał to być prezent na święta. Umówiłem się na odbiór osobisty dzień przed faktycznym odbiorem. W wyznaczonym dniu przejechałem pół Warszawy tylko po to, aby się dowiedzieć, że sklep jest krócej otwarty. Pani telefonicznie nie mogła mi wytłumaczyć, dlaczego dzień wcześniej zapewniała mnie, że sklep będzie otwarty normalnie, czyli do 18:00.
Ponadto uzyskanie informacji technicznych graniczy z cudem. Musiałem zapytać o dokładną specyfikę produktu w innym sklepie, bo Pani od obsługi klienta nie umiała mi przekazać standardowych i istotnych dla klienta informacji. Poza tym zdarza się, że nie odbierają przed dłuższy czas telefonów.
Generalnie poza cenami (które są niskie, ale u konkurencji można znaleźć podobne) sklep niczym szczególnie pozytywnym się nie wyróżnia, natomiast potrafi napsuć krwi, osobie chcącej szybko załatwić transakcję. widzę także, że nie jestem jedynym klientem, który dostał towar w lekko zniszczonym kartonie.
Jednym słowem nie polecam i radzę się zastanowić przed robieniem tam zakupów.
