UmaluCha PL Opinie 4.7 (325)

Zostałem oszukany przez ten sklep. Od listopada oczekuję zwrotu różnicy w cenie produktu - w trakcie realizacji zamówienia zgodziłem się na wymianę produktu na inny, tańszy zamiast anulowania zamówienia. Sklep nie odpisuje na moje maile w temacie zwrotu różnicy. Sprawa dla rzecznika praw konsumentów oraz odpowiednich organów, takich jak UOKiK. NIE POLECAM ZAKUPÓW W TYM SKLEPIE

Miła profesjonalna obsługa . Polecam w 100% Na wszystkie pytania otrzymałam odpowiedz . Czekam na przesyłkę i pozdrawiam

Bardzo serdecznie polecam. Wszystko zgodne z opisem, profesjonalna i szybka wysyłka, kurier bardzo miły. Jestem bardzo zadowolona.

Polecam sklep w 100% pełen profesjonalizm i przemiła obsługa. Bogaty asortyment dostępny od ręki oraz konkurencyjne ceny 😉

Właśnie wracamy ze sklepu kupiliśmy nosidełko BABYBJORN i jesteśmy mega zadowoleni obsługą i podejściem do klienta. Pan potrafi profesjonalnie doradzić co kupić i wyjaśnić wszelkie wątpliwości. Z całego serca polecamy i będziemy odwiedzać sklep częściej:))

Najgorsze doświadczenie jeśli chodzi o zakupy online. Obsługą (włączając właścicielkę) ogromnie nieprofesjonalna. Koleżanka zamówiła 2,5 miesiąca temu dwa krzesełka stokke - w tym jedno dla mnie. Moje do tej pory nie dotarło a telefonów w tej sprawie było wykonanych mnóstwo. Nikt nie był w stanie powiedzieć kiedy możemy spodziewać się dostawy - odpowiedzi były na poziomie „może w tym tygodniu a może za miesiąc”. Właścicielka została dziś poproszona o natychmiastowy zwrot pieniędzy żebym mogła zamówić produkt w innym sklepie. Obiecała zwrócić pieniądze i potwierdzić zwrot telefonicznie. Oczywiście nie było ani telefonu ani przelewu. Odradzam zakupy w tym sklepie!

Fatalna obsługa po otrzymaniu wadliwego i używanego towaru. Nie polecam. Firma jest nierzetelna, wszystko trwa bardzo wolno, brak kontaktu z ich strony. Jak samemu się nie zadzwoni to sprawa może się w ogóle nie posuwać do przodu.

Szanowni Państwo! Beznadziejna obsługa! wszystko jest ok. do momentu płatności! Potem juz schody, produkt który miał być wysłany w przeciąu 2 dni został wysłany po 12 dniach! po kilku interwęcjach! Osoba na infolini- ignorant, beszczelny typ! Sprawa dotyczy zakupu nowego łóżeczka i kilku innych akcesoriów! łózeczko za ponda 2000 zł! miało być nowe ! no cóż niestety nowe nie jest ! ( zdjęcia w załączeniu) przestrzegam przed tą firmą, zobaczymy jak dalsze działanie w kwestii zwrotu przedmiotów i wszystkich należności zapłaconych!

Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą, ekspresowa wysyłka. Polecam!

Szukaliśmy wózka Cybex Priam Ferrari Wictory Black i to był jeden z nielicznych sklepów który miał ten dość drogi model na stanie. Ogulnie bardzo duży wybur artykułów dziecięcych sprawdzonych producentów. Niesamowita miła obsługa przez samych właściceli, co czyni ten sklep wyjątkowy. Polecam ;)

Bardzo polecam sklep umalucha :) wszystko sprawnie poszło, przesyłka z wózkiem cybex mios dotarła następnego dnia. Bardzo sympatyczna Pani Magda doradzila w kwestii doboru tapicerki. Na pewno wrócę z kolejnymi zakupami :)

Bardzo sprawny kontakt telefoniczny ze sklepem - uprzejmy sprzedawca, od razu sprawdził, czy towar jest na magazynie i odłożył do spakowania dla mnie. Szybka wysyłka towaru, który był na stanie, za kilka dni dosłano ten na zamówienie. Towar w stanie idealnym, zgodny z zamówieniem. Polecam!

Pomoc i doradztwo na najwyższym poziomie, genialny kontakt i błyskawiczna realizacja zamówienia. Rzadko zdarza się, że konsultant na czacie jest kompetentny, komunikatywny i po prostu zna produkty, które są w sprzedaży. Selekcja produktów dostępnych w sprzedaży również zasługuje na uznanie - widać, że ekipa UmaluCha zna się na rzeczy :) Dzięki piękne i do następnego zamówienia!

Polecam. Miła obsługa telefoniczna i mailowa. Wszystko zgodnie z opisem.

Polecam z całą odpowiedzialnością. Szybko i sprawnie

Szybka dostawa. Chętnie zrobię zakupy ponownie.

polecam zakupy , wszystkie zamówione artykuły dostępne natychmiast , bardzo miła i pomocna obsługa przez telefon , dobrze zapakowane przesyłki

szybko, sprawnie, duży wybór.Polecam

Super kontakt i expresowe wysyłka. Towar zgodny z opisem.

Bardzo dobry kontakt,towar zgodny z opisem,szybka dostawa.