UniTel mobi.istore.pl Opinie 3.7 (29)

Zamówiłam Samsung Galaxy S II 21 grudnia 2012r. i poprosiłam o wystawienie faktury VAT. 22 grudnia dostałam odpowiedź, że nie mogę otrzymać faktury, więc poprosiłam o rachunek. Zwracałam się też z prośbą, kiedy moje zamówienie będzie zrealizowane. Wysyłałam e-maile, sms, kilkanaście razy dzwoniłami bez skutku i do dnia 31 grudnia zadnej informacji nie otrzymałam. Ostatecznie zrezygnowałam z zamówienia i nie wiem kiedy odzyskam pieniądze.

Jeśli komuś nie zależy na czasie to polecam. W moim przypadku utwierdzano mnie w przekonaniu, że paczka "jutro do pana dojdzie" i dlatego wybrałem ten sklep. W innych sprzedawcy mówili wprost, że nie gwarantują, iż zamawiając w środę (południe)paczka dojdzie w piątek. Niestety gwarancje były naciągane i zamiast w piątek, paczkę dostałem w poniedziałek. Telefon miał być prezentem na urodziny. No cóż, już nie raz robiłem zakupy, ale teraz wiem, że trzeba stosować zasadę "ograniczonego zaufania"...

sklep MOBI TO TOTALNA POMYŁKA, TOWARU NIE DOSTAŁABYM WCALE MIMO SETKI TELEFONÓW ESEMESÓW, SKLEP NIE ODBIERAŁ TELEFONÓW ODE MNIE IGNOROWAŁ MAILE I TYLKO SPOSOBEM DOWIEDZIAŁAM SIĘ O TYM IŻ MAJĄ JESZCZE SKLEP NA MIEJSCU WE WROCŁAWIU PRZEZ INNĄ OSOBĘ ZŁAPALIŚMY KONTAKT,ODMÓWIŁAM TOWARU KTÓRY JESZCZE NIE WYSZEDŁ OD NICH I CZEKAM CO DALEJ?

miesiac minal od zlozenia zamowienia. Pieniadze wplacone, a towaru nie ma do tej pory. nikt ze sklepu sie nie odezwal, czy w ogole zamowienie zostanie zrealizowane. NIE POLECAM! TO [...]!

Gdy zadzwoniłam w niedzielę ok. godziny 22, Sprzedawca był miły i spokojnie odpowiadał na moje pytania... POLECAM! ;)

problem polega na tym że telefon nie był czysty tj. był z Plus GSM. nic o tym nie było wzmiankowane w treści ogłoszenia. gdybym wiedział to mógłbym podjąć inną decyzję. chciałem telefon bez śladu żadnej sieci. w sumie mogłem zadzwonić i dopytać, ale mogło to być też napisane jak w innych ofertach. wypadało by wysyłać nr listu przewozowego aby móc śledzić przesyłkę. poza tym nie mam zastrzeżeń.

Szybko, sprawnie i na temat. Oby więcej takich sklepów internetowych :)

Transakcja przebiegła pomyslnie

Obsługa sklepu przemiła, bardzo cierpliwi panowie. Transakcja przebiegła pomyślnie. Polecam.

transakcja niedoszła do skutku,sklep poza potwierdzeniem przyjęcia zamówienia nie odezwał się . odradzam korzystania z usług.

Po zakupie zadzwoniłam do Sprzedawcy - bardzo miły i kompetentny, wszystkie kwestie z zakupem i przesyłką wyjaśnił. POLECAM

2 tygodnie temu zapłaciłem za zamówiony towar. Do dzisiaj nie mam przesyłki. Od 1,5 tygodnia pracownik sklepu informuje mnie, że "dzisiaj przesyłka zostanie wysłana". Bez komentarza...

Zależało mi na szbykiej dostawie, w tym celu próbowałem mailowo uzyskać potwierdzenie wysłania i numer przesyłki (tak żeby się umawiać z kurierem) - nie dostałem odpowiedzi na maila, ale za to przesyłka przyszła bardzo szybko w zwiazku z tym nie stanowiło to żadnego problemu. Ogólnie bardzo pozytywnie

Nie mozna sie skontaktowac ze sklepem

Bardzo kompetentna fachowa obsługa. Bardzo szybko załatwiona transakcja.Śmiało mogę polecić wszyskim zakupy w tym sklepie.

szybko, sprawnie, bez porblemowo

Bardzo dobra komunikacja i zadziwiająco szybka realizacja! Polecam

Bardzo dobra komunikacja. Wystarczył jeden telefon aby naprawić moje błędy związane z zamówieniem. Dosłownie po chwili mogłem kontynuować zakupy. Po zapłaceniu telefon miałem na drugi dzień. Polecam, warto.

Szybka i mila obsluga. Polecam. Krzysztof ze Szczecin

wszystko przebiegło sprawnie i zgodnie z ustaleniami. Nie mam zastrzeżeń.