2020-01-22 18:00:31
Walentyna
Zamówiłam kurtkę, której okazało się później nie ma na stanie. Gdyby nie mój telefon nie dostałabym żadnej informacji na meila, że produktu brak. Mimo braku towaru dostałam ponaglenia o płatności.. która dokonałam zaraz po zakupeniu towaru. Prosiłam wielokrotnie o informacje droga mailową... Nie dostałam nic. Pytając o to kiedy dostanę zwrot pieniędzy, słyszałam, że sprawa jest przekazana do księgowości... I tak przez pełne dwa tygodnie. Walka o zwrot mojej gotówki trwała prawie miesiąc. Ta firma nie szanuje klienta. Dopiero telefon w którym poinformowałam sklep o skierowaniu sprawy do rzecznika praw konsumenta i wysłaniu przedsadowego wezwania do zwrotu gotówki sprawił, że przelew bym w godzinę.