VidaXL Opinie 1.9 (62)

Regaly ktore zakipilem to dramat, material i elementy montażowe bardzo słabej jakości, nic nie pasuje, otwory krzywo nawiercone, po złożeniu mebel ledwo stoi i wszedzie sa szczeliny ,nie bylo w zestawie zaslepek na główki śrub ale po montażu juz wiedzialem dla czego, płyty sa tak miekkie ze sruba nie wkreca sie do konca i wystaje ponad płyte.

Obsługa klienta w tym sklepie to tragedia. Ze zwrotem towaru walczę już od 20 grudnia. Zwrot przyjęli, niby wysyłają kuriera, ale jak do tej pory nikt się nie pojawił. Kontakt mailowy lub przez czat to porażka. W kółko obiecują że będę zadowolony i przepraszają za wyjątkową sytuację, ale jak zdążyłem się rozeznać w temacie takich ludzi jest mnóstwo. Nie wiem czy kiedykolwiek odzyskam pieniądze. Po prostu złodziej. Od prawie miesiąca nikt nie przyjeżdża po paczkę, a jak zadzwoniłem to się dowiedziałem że mam ją codziennie wynosić, a na noc chować jakby kurier nie przyjechał bo to moja odpowiedzialność. Mieszkam ponad 20km od miejsca odbioru i wychodzi na to że mam codziennie rano jechać wynosić paczki, czekać do wieczora a jak znowu nikt nie przyjedzie to schować w bezpiecznym miejscu. Oni oczywiście za nic nie odpowiadają. Porażka. Ostrzegam wszystkich który chcieliby robić w tym sklepie zakupy. P.S. Opornie na ich stronie można wystawić tylko jeśli jesteś zadowolony. W innym wypadku nie ma takiej możliwości.

Katastrofa , serio, towar przyszedł , był używany ale zaczął się rozpadać w trakcie gwarancji, firma nie chce ani naprawić, ani nie ma części zamiennych a proponuje zwrot 10-20% poniesionych kosztów ..W RAMACH GWARANCJI. W ramach ciekawostek, służę dokumentami i zapisem konwersacji. Firma okazała się niewiarygodna i niestety oszukuje ludzi, lekceważenie prawa UE, zwłaszcza prawa konsumentów, powinno być obligatoryjnie karane i publikowane w mediach .. to skandaliczne podejście

Zwrocilem towar ok. 20 dni temu i do tej pory czekam na zwrot pieniędzy.

Nie zakupiłam niczego, chociaż chciałam, bo nie mogłam się dogadać ze sklepem. Wymagali tłumaczeń na łacinę i dostępu do moich danych, które przy żadnej sprzedaży wysyłkowej nie były konieczne. Scan przelewu nie wystarczył. Teraz czekam na zwrot pieniędzy. Takie coś jak ten sklep powinien nieistniec.

czekam od 2 miesiecy na zwrot,może założymy grupę poszkodowanych i zbiorowo wystapimy

Dostarczona przesyłka niekompletna , brakuje jednej paczki i od miesiaca przepychanki kto zawinił Kompletny brak komunikacji , maile tłumaczone na translatorze i tylko głupawe pytanie w czym mogę pomóc ? Czekam jeszcze kilka dni i zgłaszam do Urzędu Ochrony Konsumenta. Zakupy odradzam stanowczo

Jak przeczytałem opinie o sklepie to troche się przeraziłem ale skoro zamówiłem tylko plastikowane Trapy, 2 szt., niebieskie, 106x30,5x7 cm, to co może iść nie tak. W sumie przyszło szybko, bardzo tanio. Nie mogę narzekać.

Bardzo słaba jakość. Kupiony dla 4 osób zgodnie z opisem a w rzeczywistości mieszczą się ledwo 2. Słaba wentylacja bo woda skrapla się od wewnątrz na wszystkich ścianach.

kupiłam sofę,przyszły jakieś deski obciągnięte pogniecionym materiałem.Mam prawo do zwrotu,cały dzień czekam na kuriera,komunikacja fatalna,wszystkie złe opinie się potwierdzają!!!!JEŻELI NIE UDA MI SIĘ ODZYSKAĆ PIENIĘDZY ZGŁOSZĘ DO RZECZNIKA PRAW KONSUMENTA.TO SĄ OSZUŚCI!!!!PRZESTRZEGAM WSZYSTKICH CHĘTNYCH!!!!PROBLEMY POJAWIAJĄ SIĘ OD MOMENTU CHĘCI ZWROTU TOWARU!!!

Po zakupie parasola ogrodowego 200x125 stwierdziłam,że są problemy z jego otwieraniem , dla mnie jako starszej osoby. Zgodnie z warunkami reklamacji wysłałam po 5 dniach prosząc o zwrot pieniędzy. Sprawa ciągnie się już ponad miesiąc,wysłanych dziesiątki maili i nadal nie mam pieniędzy. Nie polecam tej firmy-kombinatorzy.

Tragedia ,nie polecam . Odesłałam towar , sto mail nie można się dogadać, czekam na zwrot pieniędzy 3 tygodnie...

Jeden z najgorszych sklepów z jakim miałem styczność, kretyni nawet nie potrafią wystawić poprawnie faktury VAT

Zamówiłem towar za ok. 1500zł , przysłali całkiem co innego, wysłałem reklamację i poczekam 3 dni na odpowiedź lub zwrot pieniędzy. Jeżeli nie firma nie wywiąże się z zamówienia sprawę kieruję na drogę sądową. Opinie o sklepie wręcz żenujące /nieuczciwi, towar -badziewie, brak kontaktu, złodzieje itp. /Na chwilę obecną nie polecam tej firmy a wręcz przestrzegam przed nią /.

Straszne 1 - data dostawy podana ale raczej orientacyjna od 2-3 dni do ?????? bot podaje czas 2-3 od daty przetworzenia zamówienia mamy 11 maj zapłaciłem 5 przesyłka nawet nie wysłana (od 5maja zarejestrowana w DPD status do nadania) 2 - kontakt tylko z czat botem nawet "konsultant" to bot bo jeżeli to był człowiek to nie umie czytać ze zrozumieniem 3 - brak możliwości rezygnacji opłaconego zamówienia nawet, kiedy jeszcze nie zostało nadane (bardzo rozrzutna firma płaci za transport bo zrezygnować można tylko nie przyjmując przesyłki) Po prostu porażka

Nabyłem Wasz domek ogrodowy Yifei . Domek okazał się atrapą nie nadającą się do bezpiecznego użytkowania. Przy montażu cienkie blaszki ulegają trwałym zniekształceniom pod naciskiem palców. Niczym nie zabezpieczone ostre krawędzie profili i blach, wystające ostre wkręty grożą pokaleczeniem. Cała konstrukcja niestabilna. Profile nośne zbyt cienkie odkształcają się pod własnym ciężarem. Ewentualne oparcie się o ściankę grozi jej wgniecieniem i zniszczeniem, tak samo pod najmniejszym ciężarem dach ulega destrukcji.

Kupiłem produkt - Ręcznie zwijana markiza, 500 x 300 cm, antracytowa za 1329,89 zł Przyjechał niekompletny brak części numer 29 - podpory środkowej - bez tego markiza jest bezużyteczna Konsultant powiedział że nie może mi pomóc i nie ma możliwości kupienia brakujacego elementu ze względu na to niezgodność polityką firmy JAKAS MASAKRA ?!!!!?

Zamowiłam stolik kawowy. Marny wyrob w kij odprysków brak zaslepek na wkretach. Pierwszy i ostatni taz zamowiłam. Nie polecam

Obsługa klienta potworna. Po 1,5 miesiąca wciąż nie mogę się doprosić o zwrot pieniędzy za zamówienie, które nigdy nie zostało nawet do mnie wysłane (z powodu braków magazynowych). Bardzo mi przykro, bo mają ładne rzeczy. Ale jeśli chcesz coś zwrócić i odzyskać pieniądze TO MOŻESZ SIĘ BAAARDZO PRZYKRO ROZCZAROWAĆ.

TO SĄ OSZUŚCI. ZWRÓĆIŁEM TOWAR, MINEŁO PÓŁTORA MIESIĄCA I DO DZISIAJ NIE OTRZYMAŁEM ZWROTU PIENIĘDZY. NIE MA Z NIMI KONTAKTU, NIE ODPISUJĄ. LUDZIE, UWAŻAJCIE NA NICH. TO SĄ ZŁODZIEJE