Vision Express Opinie 4.4 (634)

W dniu 02.04.2025r. w Swarzędzu Galeria Intermarche w związku z reklamami w telewizji dot. bezpłatnego badania wzroku wszedłem do salonu Vision Expres i zapytałem o powyższą usługę. Pani zapytała o konkretny powód badania odpowiedziałem , że zastanawiam się czy nosić okulary czy soczewki i ogólnie co polecają po badaniu. Pani oświadczyła, że takie badania są płatne a kiedy spytałem o reklamę w telewizji stwierdziła, że źle zrozumiałem treść. Kolejny knot i ogłupianie pod hasłem ,, jest ale nie ma "

prawie od 20 lat nosze okulary progresywne i wykonuje je tylko w VISION EXPRES w LODZI na ul.KOLUMNY bardzo mila obsluga pani MAGDALENA cierpliwie doradzala mi i pomagala wybrac oprawki,wyszlam z salonu bardzo zadowolona milo byc obslugiwanym przez osobe ktora bardzo lubi swoja prace ,okulary odebralam w wyznaczonym terminie ,z czystym sumieniem polecam

Ponad miesiąc czekam na okulary - badanie wzroku i wybór oprawek 08.01.2025 - do dzisiaj - 11.02.2025- nie doczekałem się realizacji.

Najlepsza i najmilsza obsługa w galerii Kazimierz Kraków

Pani Agnieszka, optometrystka pracująca w salonie optycznym Vision Express w Opolu w CH Karolinka, zasługuje na pozytywną opinię za jej fachowość i profesjonalizm. Gdy trafiłam do niej z problemem z moimi okularami, od razu poczułam się zaopiekowana. Już na wejściu przywitała mnie uśmiechem i serdecznością. Pani Agnieszka wykazała się cierpliwością i dokładnością, profesjonalnie regulując moje oprawki. Sprawdzała, czy oprawki dobrze leżą na mojej twarzy, czy naciskają w jakimś miejscu, czy nie powodują dyskomfortu. Każda poprawka była przemyślana i precyzyjnie wykonana. Ponadto, zwróciła uwagę na szczegóły, sprawdzając stan techniczny okularów i udzielając cennych wskazówek dotyczących ich pielęgnacji. Jej empatyczne podejście sprawiło, że czułam się zaopiekowana . Podsumowując, chciałabym serdecznie polecić panią Agnieszkę jako świetną optometrystkę. Jej fachowość, dokładność i indywidualne podejście są na najwyższym poziomie. Dzięki niej moje oprawki są teraz nie tylko dobrze wyregulowane, ale również czuję się pewniej nosząc je każdego dnia. Jestem bardzo wdzięczna za okazana pomoc w salonie Vision Express w Opolu CH Karolinka.

Chrzanow- jedno wielkie nieporozumienie-okulista podkrecajac srubki w okularach zapewnia,ze od tej chwili bedzie wszystko w porzadku.Zapomnial ,ze juz robil to 3 razy i mowil to samo i nie bylo wcale lepiej.Jedna wielka farsa ,to jest skandal ten salonik w Chrzanowie.Odradzam stanowczo.

Jestem bardzo zadowolony z Państwa oferty ,ale mój idealny wizerunek salonu psuje zachowanie pracownicy Przytoczę sytuację w chodzę do salonu aby kupic okulary, na salonie jedna z pań z klientem pisze zkecenie ale oczywiście wita mnie z uśmiechem i informuje że jak tylko skończy to do mnie podejdzie żebym się rozejrzał. Oczywiście rozumiem i rozglądam się za oprawkami, z gabinetu wychodzi pani która bada i idzie na sicjal i wchodzi pani do salonu. Pani wypisująca zlecenie prosi koleżankę aby wyszła i podeszła do nas. Pani łaskawie wychodzi z socjalu i "pech" chce że podchodzi do mnie wiec pytam o szkła i promocje pani lekceważącym tonem stwierdza "ja tu tylko badam" koleżanka resztę wytłumaczy . pani międzyczasie skończyła z klientem i "wybawiła" mnie od tej nie profesjonalnej osoby.Na moje szczęście. Ale co mnie zdziwiło jeszcze bardziej to fakt że pani opto zamiast podejść do kolejnej Pani wróciła na socjal i po chwili opuściła salon. Sytuacja nie tylko zszokowała mnie i pozostała Panią ale również współpracownicę. Która tylko przeprosiła za koleżankę i fakt oczekiwania na obsługę. Po opuszczeniu salonu widzialem panią opto w kilku sklepikach galerii Andrychów

Ruda Śląska- zupełny brak kultury osobistej. Od pracowników można usłyszeć wulgaryzmy, obgadywanie (dość głośne) klienta, gdy ten jeszcze nie zdążył wyjść ze sklepu. Wciska się, byle sprzedać, a optometrystka też nie lepsza. Mierzenie na szybko i przewracanie oczami.

najgorszy sklep internetowy w ktorym kupowalem,30 dni czekania i nic,kontakt e-mail tragedia traktuja czlowieka jak przyglupa,nigdy wiecej.

Kategorycznie odradzam Vision Expres w Galeri Słonecznej naciąganie klientów na drogie szkła progresywne co później okazuje się że są wcale niepotrzebne a jak chce się zrezygnować w ciągu dwóch dni to nie można tłumaczą się tym że okulary są już realizowane a po odbiór czeka się ponad 3 tygodnie Obsługa fatalna wręcz chamska a ta Pani blondynka z długimi włosami wogule nie powinna pracować była tak chamska w stosunku do mnie że brak słów

Oddałem do salonu okulary za 1300,00 zł. z uszkodzonym zausznikiem, "Firma" nie uznała reklamacji mało tego uszkodziła w salonie drugi zausznik i w odpowiedzi uzasadniającej nie uznanie reklamacji uszkodzenie drugiego zausznika zrzuciła na użytkownika. Pan Dyrektor podpisujący pismo delikatnie mówiąc mija się z prawdą. Nadmieniam że jestem a już w zasadzie byłem klientem Vision Express kilkanaście lat i tak zostałem potraktowany. Nawet nie potrafią się przyznać do własnego błędu wstyd dla takiej niby najlepszej firmy. Nie polecam korzystania z usług kłamliwej firmy Vision Express nie dajcie się nabrać na ich promocje i zniżki to WIELKA LIPA

Nie wiem co się dzieję w tej firmie, ale od ponad 2 miesięcy nie mam zapłaconych szkieł kontaktowych które mam w umowie. Za każdym razem mówią że wyślą je w innym terminie (z połowy lipca na połowę sierpnia, potem koniec sierpnia, jest juz wrzesień i brak odzewu), teraz przestali odpowiadać na maile. Kupuje tu szkła kontakowe i okulary od ponad 20 lat i chyba czas poszukać nowej firmy. Ale najpierw sprawa do UOKiK. Nie polecam!

Okulary noszę ponad 40lat , jak zwracałam uwagę , że coś jest nie tak to wmawianie, że trzeba się przyzwyczaić. Przyzwyczajam się ponad pół roku i jak było źle tak jest. Nie polecam

Nie polecam tej firmy, Bylismy z męzem od kilku lat klientami salonu. W ubiegłym roku maż zrobił okulary progresywne, któreś z kolei ,w których pękł podcvza normalnego uzytkowania czyli noszeniana pól "zausznik. Niestety reklamacja nie została uznana. Pozatym nie mieli już na stanie takich oprawek ani zadnych części zamiennych".

Totalne nieporozumienie i wprowadzenie klienta w błąd.10 dni na dostawę, byłem w 11-stym dniu, obietnice prezentu...minęło 16-ście dni i nikt sie nawet nie odezwał. Dla mnie to naciąganie ludzi. Zdecydowanie nie polecam.

Mój pobyt w M-1 w Radomiu w salonie vision express oceniam jako niezwykle udany .Miło ,sympatycznie b.dobry optometrysta, pomocni pracownicy w doborze oprawek, progresu, koloru szkieł. Mój pobyt w tym salonie nie był po raz pierwszy. Zapamiętałam ten salon jako najlepszy i w przyszłości ja i moja rodzina będziemy korzystać tylko z tego salonu . Potwierdzeniem moich słów niech będzie to, że do tego salonu dojeżdżamy ponad 70 km. Oczywiście możemy wybrać salon bliżej naszego miejsca zamieszkania , ale ten salon w Radomiu jest po prostu najlepszy i bardzo przyjazny pacjentom i z niego nie zrezygnuję .A zatem wszystkim okularnikom ten salon gorąco polecam!!!!!

Najgorsza firma z jaką miałam do czynienia, wciskają Ci okulary z najwyższej półki, nawet nie sprawdzą, tylko od razu każą płacić, pomimo, że okulary były źle zrobione, reklamacja odrzucona. wmawianie klientowi, że ma pochodzić na co dzień w okularach, prowadzić samochód, gdy okulary są tylko potrzebne do pracy biurowej. Żenada - skończy się w sądzie

Vision Express Nie polecam, działają na zasadzie oszustów. Jeśli klient zapłaci to można mu wcisnąć wszystko. Nie można zrezygnować po wpłaceniu kasy. Reklamacje mają zorganizowane w dwóch stopniach , w pierwszym wszystkie odrzucają, a jak ktoś idzie do sądu to rozpatrują pozytywnie. Kłamią bezczelnie i mataczą, trzeba mieć na wszystko dowody na papierze.

Po zgłoszeniu reklamacji na okularu progresywne -pękła oprawka przy myciu okularów w dniu 14 czerwca została przyjęta pozytywnie.osoba przyjmująca miała znaleźć takie same oprawki aby uniknąć robienia nowych szkieł, okazało się że są w innym salonie i mieli je ściągnąć do tego w którym reklamowałam oprawki ,miałam czekać na śmiecie,po miesiącu zadzwoniłam bo się denerwowałam że nie ma odpowiedzi, okazało się że oprawki takiej nie ma ,nikt mnie nie poinformował a okulary leżały by dalej w pudełku, dopiero po mojej interwencji zaproponowano mi przyjście do innego salonu(bo ten był odświeżany)i wybór nowej oprawki.przez miesiąc nosiłam stare okulary ,bolały mnie oczy i głową,nie usłyszałam słowa Przepraszam tak nie zachowują się profesjonaliści bo takie mniemanie mają o sobie .nie polecam tej firmy radzę iść gdzie indziej

Wybrałam soczewki do okularów progresywnych taki jak chciałam, zrobili zupełnie inne w innej kategorii cenowej, gorsze. Gdy powiedziałam, że to zupełnie inny produkt, padło stwierdzenie – sama pani jest temu winna. Musiałam zabrać te okulary, bo nie chcieli ich wymienić.