Vissoro - Biżuteria-Tytanowa.pl Opinie 3.9 (35)

Firma nie zwracała pieniędzy, nie odpisywała i nie odbiera telefonów, a po napisaniu negatywnej opinii bezszczelnie kłamali bez żadnych dowodów że ograniczyli kontakt bo byłem wulgarny, a jedynym „wulgarnym” było proszę o pomoc w mojej sprawie. Szokujące i po prostu przykre

Totalna ściema. Obrączki miały być niezniszczalne a żonie pękła na pół. Po reklamacji wymienili na inną podobną ale nie taką samą i w dodatku pomylili grawer. Ponowne odesłanie skończyło się brakiem kontaktu, obrączki i pieniędzy. Te pozytywne opinie to chyba sami sobie piszą.

Początkowy kontakt ze sklepem i dogadanie się co do zamówienia poszło gładko, gorzej było później. Po dokonaniu wpłaty rozpoczął się cyrk na kółkach. Nie otrzymałem żadnej informacji o tym czy w ogóle opłata dotarła, musiałem się przypominać o wysłanie obrączki (oczywiście z opóźnieniem). Obrączka dotarła bez żadnego oznaczenia rozmiaru ani paragonu. Obrączka była za duża, więc postanowiłem zwrócić produkt i rozpoczęła się druga część cyrku. Wypełniłem formularz na stronie internetowej sklepu. O dziwo nic się nie stało - żadnego maila zwrotnego, żadnego formularza do wydrukowania, nic. Obrączkę spakowałem i wysłałem na adres nadawcy. Potwierdzenie dostarczenia otrzymałem, więc miałem pewność, że zwrot dotarł. Po dwóch tygodniach napisałem maila, bo (już bez żadnego zdziwienia z mojej strony) nic się nie stało, żadnej informacji ani przelewu. Od tamtego czasu wielokrotnie pisałem i upominałem się o zwrot pieniędzy. Otrzymywałem mało profesjonalne maile wciąż opóźniające odesłanie pieniędzy. Koniec końców na pieniądze musiałem czekać około miesiąca. Pewnie gdybym się nie upominał nie odzyskałbym pieniędzy do tej pory. Szkoda czasu na naciągaczy.

Obrączki kupiłem w salonie w Katowicach którego zresztą chyba już nie ma. Obrączki wolframowe pojechaliśmy kupić na miejscu więc rozmiar idealny, złote a skrajne obrazek srebrne, miały być niezniszczalne a po dwóch latach mi całe złoto zeszło z obrączki tak że teraz mam srebrną a żonie za to się porysowała się a miały wytrzymać wszystko, tak że lipa, nie polecam.

Szkoda nerwów, czasu i pieniędzy. Obrączki przyszły za duże (nie miały żadnych metek z rozmiarem), bez żadnego rachunku, bez żadnych certyfikatów (kupowaliśmy tytan z cyrkoniami). Na pierwszy rzut oka porządne, jednak porysowały się już po jednym dniu noszenia. Obrączki odesłaliśmy z wymianą na mniejsze, jednak różnicy w rozmiarze nie zauważyliśmy, Pani każe odsyłać ponownie, szkoda kasy na zwroty, zwłaszcza że pierwszego zwrotu w ogóle nie odebrali i płaciliśmy kilka razy za kuriera :(

Firma Vissoro rzekomo przejęta przez Golden dreams - obydwie firmy to oszustwo. Obrączki wolframowe zostały już 3 raz oddane na gwarancję. Gwarancja nie została rozpatrzona. Dostałam informację, tu zacytuję "Z obrączek odesłanych przez Państwa równomiernie wytarła się warstwa pozłocenia co wskazuje na celowe ich pocieranie". Tak, celowo je pocierałam, aby potem użerać się z firmą. Jestem zażenowana poziomem obydwu firm. NIE POLECAM!

Firma Golden Dreams (bizuteria-tytanowa.pl, VISSORO) oszukuje swoich klientów. Sprzedaje wyroby z czarnego tytanu, które okazują się być produktem ANODOWANYM. Biżuteria po krótkim czasie bardzo mocno się rysuje. Serdecznie nie polecam.

Długi czas realizacji. Po opłaceniu przesyłki i tak wysyłają za pobraniem, więc trzeba płacić drugi raz za przesyłkę ,a pieniędzy nie oddają

Długo się zastanawiałam czy kupić obrączki u nich skusiły mnie wzory, których nie widziałam w żadnym sklepie stacjonarnym. Zamówiłam obrączki w rozmiarach takich jak miałam już zakupione (wcześniej kupiłam obrączki w sklepie stacjonarym i miałam możliwość sprawdzenia rozmiaru na własnym palcu) Okazało się, że jedna z obrączek jest niewymiarowa wysłałam ją na reklamacji (chciałam odrazu 2 razmiary mniejszą, ale przez telefon odradzono mi , mówiąc, że można jeszcze raz później odesłać, więc zdałam się na opinię eksperta) Nie poinformowano mnie, że przesyłka będzie płatna (na stronie wszędzie piszą, ze bezpłatna) Na dodatek wysłano rozmiar ten sam albo większy bo obrączka teraz zupełnie nie trzyma się na palcu spada jak mam luźno opuszczoną dłoń. Mogę ją sobie zawiesić na szyi...Odradzam! Lepiej kupić stacjonarnie.

Obrączki są super jakość, super wykonane w super cenie. W 100% polecam.

Nie ma się do czego przyczepić. Wszystko zgodne z ofertą. Profesjonalizm.

fajny sklep ciekawa bizuteria a jak się będzie nosila to zobaczymy

Wszystkie nasze oczekiwania zostały spełnione.

Pani bardzo mila :) wysylka byla w dniu nastepnym po dwóch dniach pierscionki byly w domu.

Wszystko w porządku, dobry kontakt ze sklepem i towar zgodny z oczekiwaniami.

Kompetentne i szybko realizują zamówienia.

Wszystko ok, zamowienie przyszlo duzo szybciej niz w ciagu 8 tygodni.

nie otrzymałem jeszcze zamówienia

Dobra jakość usługi i szybkie dostarczenie

Z wyjątkiem czasu wysyłki całą transakcję oceniam bardzo pozytywnie, łącznie z załatwianiem wymiany zamówionych błędnie towarów. Bardzo dobry kontakt telefoniczny.