VMstore.pl - Twoje oprogramowa Opinie 4.5 (11)

Bardzo dobra obsługa klienta. Realizacja zamówienia opóźniła się z przyczyn niezależnych od sklepu. Firma VMWare (producent oprogramowania) nie chciała zarejestrować licencji na adres email w publicznej domenie bez dostarczenia dodatkowych dokumentów.

Wszystko OK, Dostawa zamówionego oprogramowania szybciej niż wstępnie potwierdzony termin.

Gdybym wiedział co mnie czeka przed zamówieniem to nawet nie wszedłbym na stronę sklepu. 1. Faktycznie sklepem vmstore.pl zarządza firma senetic.pl i oni są sprzedawcą. 2. Podczas składania zamówienia nie dostałem potwierdzenia co tłumaczy się tym że każde zamówienie jest weryfikowane i dopiero zatwierdzane do realizacji. 3. Zamówienie klucza upgrade dla VMware Workstation po potwierdzeniu przez sklep miało trwać ponad 7 dni. Już to było zaskakujące. 4. Po przekroczeniu terminu dostawy licencji dostałem informacje że muszę uzupełnić dodatkowe dane weryfikacyjne co wydłużyło termin realizacji o kolejne 2 dni. 5. Po kolejnych dniach opóźniania zrezygnowałem z zamówienia. Nie polecam. Obsługa sklepu nie daje ready. Jeżeli nie ma osoby która jest opiekunem zamówienia nikt inny nie chciał ze mną rozmawiać. I czekałem nieraz dzień na kontakt ze strony sklepu.

Bardzo sprawnie i profesjonalnie. Bardzo dobry kontakt ze sprzedawcą. Polecam !

Dziwna procedura weryfikująca producenta oprogramowania.

Szybko, rzeczowo i bez zastrzeżeń. Dobry kontakt.

Miły i profesjonalny kontakt z klientem. Polecam.

Transakcja przebiegła szybko, sprawnie i bezproblemowo. Polecam serdecznie współpracę z tą firmą.

Transakcja przebiegła pomyślnie.

Do zakupu podchodziłem właściwie zielony. Wiedziałem co potrzebuje, ale kompletnie nie miałem pojęcia który produkt wybrać. Długi czas poświęciłem na rozmowę z konsultantem, który jasno i rzetelnie wytłumaczył mi różnice pomiędzy poszczególnymi wersjami oprogramowania. Ogólnie jestem bardzo zadowolony z porad, obsługi i zaangażowania sprzedawcy.

Oj dawno, naprawdę dawno nie byłem tak dobrze obsłużony! Szybki telefon z firmy, potwierdzenie o przyjęciu zamówienia do realizacji oraz krótka informacja o metodach płatności utwierdziła mnie w przekonaniu, że wybrałem odpowiedni sklep. Błyskawiczna dostawa była kolejnym plusem! Polecam!