2020-01-29 22:20:27
Celestyn
Jeżeli chodzi o sam proces zakupu nie mam zastrzeżeń, natomiast w momencie kiedy okazało się że zakupiony zmiękczacz ma uszkodzoną złączkę zaczęły się moje problemy. Kontakt mega utrudniony, brak wsparcia ze strony sprzedającego, pomimo iż złącza była uszkodzona już na etapie transportu. Kazano mi samodzielnie załatwiać sprawę z Viessmann. Po kilku tygodniach przepychanki i braku rozwiązania sprawy, postanowiłem kupić uszkodzoną złączkę na własną rękę. Niestety nie było to proste ponieważ musiałem kupić cały zestaw (brak możliwości zakupu wyłącznie uszkodzonego elementu. Ze względu na znaczące dodatkowe koszty które musiałem ponieść zdecydowanie negatywna ocena. Brak prawidłowej obsługi posprzedarzowej. Prawdopodobnie do dnia dzisiejszego nie miałbym uruchomionej stacji jeżeli polegałbym na firmie Wod-tech.