Worldpresents Opinie 4.2 (103)

Jest to sklep typowo prezentowy. Zamówiłem w nim upominek, w gorącym jak wiadomo, okresie przedświątecznym. Było jeszcze sporo czasu do świąt, bo aż dwa tygodnie. Dokonałem zakupu i od razu przelałem pieniądze. Po tygodniu oczekiwania na paczkę zaniepokoiłem się i podjąłem próbę skontaktowania się ze sprzedającym. Napisałem maila, bez odzewu. Dwa dni z rzędu dzwoniłem, nikt nie odbierał, czasem numer był zajęty, czyli ktoś używa tego telefonu!!! Kolejne maile i dzwonienie do skutku, w końcu znudzony Pan wyłączył telefon, a w mailu napisał, że: "Bo w tej chwili nie mogę. A jakiś bałwan dzwoni i dzwoni." Jakoś na maila "mógł" odpisać, szkoda że nie napisał sms chociaż przez te dwa dni... Inny mail, z stoickim spokojem: "Witam.. Zamówienie zostało wycofane. Przelew został zwrócony wczoraj wieczór. Pozdrawiam" Ja również Pana "Pozdrawiam" tylko jak można po tygodniu oczekiwania po prostu napisać że się wycofuje zamówienie, tak po prostu. Zero kontaktu, a jak już to obraźliwy w mailach, bo przecież rozmowa przez telefon to ryzyko usłyszenia co klient myśli o czymś takim. Reasumując, po prostu skandal, brak odpowiedzialności i profesjonalizmu. Jak osoba z takim podejściem do klienta może prowadzić sklep. Szczerze, nikomu nie polecam zakupów u tego Pana.

Towar został zamówiony i opłacony. Minęło 12 dni od momentu zapłaty za towar przelewem, ale towar nie został przysłany. Poza tym niema żadnego kontaktu ze sklepem, nikt nie odpisuje na listy i nikt nie odbiera telefony. [...]!!!

nie moge zarzucic im nieuczciwosci bo pieniadze zwrocili szybko, ale jednak nawet nie podali powodu anulowania zamówienia

Sklep oceniam słabo. Zamówiłem 6 filiżanek carmani z obrazami klimta, wszystkie miały opis "Wysyłamy w ciągu: 48 godzin". Przeczekałem 3 dni robocze i żadnej informacji o wysyłce lub braku towaru nie otrzymałem. Próbowałem się dodzwonić (3 dni w różnych godzinach) i napisałem e-maila z prośbą o potwierdzenie zamówienia - cisza. Tydzień po złożeniu zamówienia napisałem do sklepu e-maila z prośbą o jego anulowanie i zwrot pieniędzy. W odpowiedzi dostałem informację że zamówienie już dawno było anulowane a pieniądze są na moim koncie. Niby ok, ale dlaczego nikt mnie o tym nie poinformował?

Mimo, że towar nie jest dostępny w sklepie nadal widnieje na stronie i "można go kupić". Zawracanie głowy i strata czasu.

Niestety transakcja została anulowana z powodu braku towaru. Jeżeli nie ma towaru w magazynie, to nie powinien być widoczny jako dostępny w sklepie, oszczędziłoby to znacznie czas.

Przykro mi, ale niestety nie mam dobrej opinii na temat zakupu, który nie został zrealizowany po dziś dzień./zamówienie sprzed świąt/ Nie mogę skontaktować się ani telefonicznie ani przez gg lub mailowo - nie ma żadnego odzewu. Zastanawiam się, czemu służy oferta sklepu, jak również pozostałe podane kontakty i czy biuro obsługi w ogóle pracuje..? Kompletny brak zainteresowania zamówieniem, tego to już zupełnie nie mogę pojąć... Umieszczając ten komentarz,żywię nadzieję, że wreszcie ktoś zajmie się moim zamówieniem.../9650155/

Nie polecam, fatalna komunikacja ze sklepem, towar wysłany po 7 dniach!!! Brak odpowiedzi na przesyłane maile.

Porażka - po tygodniu dostałem maila że towaru nie ma, mimo iż sprzedawca obiecał potwierdzić dnia następnego po zamówieniu - w ciągu tygodnia raz może dwa odebrali telefon i nie wiedzieli co z zamówieniem , później unikali kontaktu nie odbierając, STOSUNEK DO KLIENTA MOCNO OLEWCZY

Ten sklep to jakaś porażka.Towar zamówiony dwa tygodnie temu z opcją przesyłki kurierskiej(koszt:19zł), gdyż zależało mi na czasie. Nie ma kasy,nie ma paczki. Kontakt bliski zeru,gdy dopominałem się realizacji zamówienia. Generalnie ponad SIEDEM dych w plecy!!!!!!!!Niepoważne podejście do prowadzenia interesu, zakrawające na zwykłe cwaniactwo i złodziejstwo. Brak słów. Nie polecam!

dostawa powinna trwać krócej

w dniu 07 stycznia zamówiłem w firmie WORLDPRESENTS dwa produkty (potwierdzając zamówienie)...do dnia dzisiejszego (TJ.18.01) NIE OTRZYMAŁEM ani zamówionego towaru,ani zwrotu pieniędzy. Na maile nikt z firmy nie odpisuje,telefonu podanego na stronie internetowej też nikt nie odbiera.

Obsługa w tym sklepie jest bardzo rzetelna, jestem Bardzo zadowolona.Sklep godny polecenia!!!

W sklepie worldpresents.pl zakupiłam pięknie mieniące się kolczyki Swarovskiego na prezent urodzinowy dla siostry. Osobiście jestem zadowolona z transakcji zakupowej: otrzymałam maila potwierdzającego wysyłkę tego samego dnia, zaraz po złożeniu zamówienia; bardzo miła obsługa oraz szybki czas dostawy.

Dostałam nie to co zamówiłam. Reklamacja została przyjęta po tygodniu od zgłoszenia.

Opiniuję sklep bardzo pozytywnie. Na moje zapytanie otrzymałam szybką odpowiedź. Polecam zakupy w sklepie, zwłaszcza figurek. W rzeczywistości okazała się ładniejsza, niż na zdjęciu. Duży wybór i fajny pomysł na prezent. Na pewno zrobię jeszcze zakup w tym sklepie - tym razem dla siebie.

Sklep z ciekawą ofertą handlową.

Witam! Towar dostępny był tylko w tym sklepie. Otrzymałam towar wysokiej klasy - dobry designe i perfekcyjna jakość wykonania. Polecam

towar w porządku, przesyłka bardzo dobrze zapakowana; problem był tylko z czasem dostarczenia - przy przesyłce kurierem spodziewałam się przesyłki w przeciągu trzech dni - od momentu zamówienia czekałam tydzień. a poza tym jest tak jak było na obrazku :)

Kupiłam wisiorek Swarovski i łańcuszek. Wszystko śliczne, zgodne z opisem i szybko dostarczone. Byłam informowana emailowo o każdym etapie realizacji zamówienia. Nie mam zastrzeżeń.