XEROGRAFIA Opinie 4.3 (19)

Bardzo szybka i profesjonalna obsługa. Polecam.

Przemiła obsługa, towar dobrej jakości, wykonanie idealnie, szeroki wybór asortymentu. Jestem bardzo zadowolona i obdarowany również. POLECAM

Transakcja przebiegła pomyślnie. Błyskawiczna realizacja !!! Jak najbardziej POLECAM !!!

Solidność, szybkość, precyzja, wzorowy kontakt, komunikatywność najwyższego formatu, w pełni wyczerpany temat odnośnie oferowanego produktu. Z pewnością chętnie skorzystam w przyszłości... Serdecznie Polecam !

Transakcja przebiegła pomyślnie. Bardzo dobry kontakt ze sprzedającym. Polecam!

Przez tydzień po złożeniu zamówienia (i opłaceniu) zero odzewu. Potem wysłałem maila z pytaniem o stan realizacji - dopiero wtedy wysłali projekt grawerki na statuetce, a sam projekt był oparty na innym szablonie, niż zamówiłem. Po wymianie kilku maili w końcu osiągnęliśmy poprawny projekt, a następnie, po kolejnych kilku dniach otrzymałem paczkę. Okazało się, że statuetki miały 18cm a nie 21 jak to było opisane w ofercie. Wkurzony zadzwoniłem o to spytać - baba po drugiej stronie powiedziała, że to jedyna wielkość jaką mają i że to jest "około 21 cm", ale to JEST ABSURD, bo 18 to przecież nie jest "około" 21 (18cm można kupić za niższą cenę). Powiedziałem, że zwrócę towar, ale usłyszałem, że jest to niemożliwe, ponieważ była indywidualna grawerka i zwrotów nie przyjmują. Wytłumaczyłem, ze w tym przypadku to będzie reklamacja towaru całkowicie niezgodnego z opisem na stronie. Wielce obrażona baba powiedziała, że proszę bardzo i ustawowe 30 dni na rozpatrzenie reklamacji. Nie wiem jeszcze czy będę reklamował, bo mam alergię na dyskusje z idiotami (choć potem jeszcze zauważyłem odpryski farby na figurkach, więc nie dość, że obsługa fatalna, towar niezgodny z opisem, to jeszcze po prostu wybrakowany). Nie polecam tego sklepu nikomu, bo już pan od [...]ów na targu ma więcej profesjonalizmu. Stracicie czas, pieniądze i nerwy.

Sprawna, udana transakcja. Towar dobrze zapakowany, szybka wysyłka. Polecam.

Transakcja przebiegła pomyślnie.Realizacja zamówienie błyskawiczna. Polecam!!!

Wszystko fajnie do momentu odbioru osobistego zamówienia. W sklepie kolejka na kilka osób, a osoba obsługująca idzie zrobić sobie kawę. Bez słowa. Odchodzi i znika na zapleczu, a po chwili wychodzi z kubkiem kawy. Nie polecam. Chyba, że z dostawą do domu.

Transakcja przebiegła pomyślnie. Produkt jak najbardziej ok, aczkolwiek było małe nieporozumienie, gdyż zamówiłam statuetkę z dedykacją, po czym, gdy przyjechałam po odbiór okazało się, że statuetka jest, ale ktoś "zapomniał" o tabliczce z dedykacją (mimo oczywiście zgłaszanego projektu tekstu i zaakceptowanego projektu wizualnego owej dedykacji i oczywiście informacji, że moje zamówienie jest już gotowe do odebrania). Było to dla mnie dość dziwne, gdyż całym sensem w tych statuetkach jest owa wygrawerowana dedykacja, a nie statuetka jako taka. Ale w ciągu pół godziny miałam w końcu grawer na tabliczce.

Jestem zadowolona z zakupu. Wszystko było ok. A towar zamówiony mogłam odebrać już na drugi dzień. Polecam ten sklep

mój kontakt ze sprzedającym był bardzo dobry, otrzymałem rzetelne informacje co do przedmiotu który chciałem kupić przed jak i po zamówieniu. polecam ten sklep

Profesjonalne podejście do klienta, świetna komunikacja ze sklepem i ekspresowa realizacja zamówienia!

obsługa w tym sklepie to porażka. zamówienie złożyłem 29 czerwca, sklep go nie zrealizował z uwagi na brak na stanie, chociaż przed samym złożeniem zamówienia kontaktowałem się telefonicznie i zapewniono mnie, że nie będzie problemu. Zdarza się, ale najlepsze jest to, że nie poinformowali mnie o niemożnolści zrealizowania zlecenia, dopiero jak zadzwoniłem z pytaniem kiedy przyjdzie, to się okazało, że wogóle nie wyszło a na koniec - dzisiaj jest 11 lipca a ja dalej nie mogę odzyskać pieniędzy które zapłaciłem przelewem za zamówienie. Dzwoniłem do nich już kilka razy (bo na maile nie odpowiadają) i ciągle słyszę, że jutro ktoś się tym zajmie. Jedna wielka KATASTROFA takie zakupy, koszmarna obsługa reklamacyjna, fatalna komunikacja z klientem. Szczerze nie polecam

Jestem bardzo zadowolonym klientem. Gorąco polecam innym!!!!!!!!!!

Proste zasady zakupu, łatwy kontakt ze sprzedawcą, towar identyczny na załączonych przykładowych zdjęciach, realizacja zamówienia zgodna z moimi oczekiwaniami, odpowiednio i bezpiecznie zapakowana paczka, pierwszy mój zakup i polecam wszystkim na 100%

komunikacja i spolegliwość na najwyższym poziomie. Dziękuję bardzo.

Oby więcej takich sklepów i osób w nich pracujących

Wszystko w najlepszym porządku. 100% polecam