XTG S.A. Opinie 1.0 (4)

Zakupiłem słuchawki free lace pro, za reklamowałem 10 miesięcy temu, brak sluchawek, brak kontaktu, na dziesiatki maili nikt nie odpowiada, setek telefonów nikt nie odbiera!! Po prostu czuje się okradziony czyli ZŁODZIEJE. NIE POLECAM

Ostrzegam przed współpracą z firmą XTG S.A. Moje doświadczenia są bardzo negatywne, szczególnie w kwestii zwrotu środków za wadliwe produkty. Pomimo uznania reklamacji i wystawienia korekty faktury, firma nie zwraca mi należnych pieniędzy. Próby kontaktu kończą się brakiem odpowiedzi, niespełnionymi obietnicami i sprzecznymi informacjami od pracowników. Na koniec zaproponowano mi niekorzystne warunki, mimo wcześniejszej korekty zobowiązującej do pełnego zwrotu. Takie działania są niezgodne z prawem i nieprofesjonalne. Do dnia 05.09.2024 nie odzyskałem pieniędzy, a termin zwrotu minął 21-22.08.2024. Firma nie wywiązuje się z zobowiązań, a próby odzyskania środków są długotrwałe i stresujące. Brak chęci porozumienia i ignorowanie klienta wskazują na brak dbałości o relacje. Sprawa trafiła do kancelarii prawnej, a w razie potrzeby rozważam kroki sądowe. Zalecam ostrożność i przemyślenie decyzji o współpracy z tą firmą.

W życiu nie miałem do czynienia z większym ***nikiem, jakim jest XTG SA/ GREEN. Ich sposób zatrudniania i prowadzenia pracownika jest karygodny. Z całego serca NIE polecam pracy w tej firmie.

Firma nie wiadomego pochodzenia , zrobiłem 2 transakcje , gdzie w jednej był fizycznie uszkodzony panel za panel otrzymałem zwrot pieniędzy a ponieważ firma nie dysponowała już tym modelem zakupiłem go w innej firmie i od 2 miesięcy nie mogę doprosić się o zwrot kosztów faktury mimo ich akceptacji i wystawionej faktury. Druga reklamacja dotyczy 3 szt paneli już 2 miesiąc czekam na jakąkolwiek odpowiedź , dotyczy paneli hyundai , gdzie xtg jest ponoćautoryzowanym przedstawicielem. Odpowiedź chyba płynie z Korei promem. Firma kompletnie nie radzi sobie z reklamacjami , są nie słowni i działają na zmęczenie klienta. Nigdy nie dotrzymali żadnego słowa. mam całą korespondencję mailową do wglądu aby pokazać ich brak reakcji na cokolwiek. przestrzegam przed tą spółką akcyjną nad którą nikt nie panuje . Nie róbcie u nich zakupów!!!!!!!! Jest to okręt bez kapitana.