2013-12-20 15:42:50
Nina
Kupiłam sterowaną rybkę Nemo, która miała się unosić w powietrzu i przemieszczać. Pudełko nie było zaklejone. W instrukcji powinien się znajdować rysunek informujący jak należy przytwierdzić do tułowia płetwy, ogon i mechanizm sterujący (był tylko opis). Jestem bardzo niezadowolona
z dokonanego zakupu, ponieważ informacja dot. napełnienia helem daleko odbiegała od faktycznej ceny. Podano, że będzie to koszt 9,- zł a okazało się, że w Łodzi przy ul. Rokicińskiej kosztuje to 60,- zł. a w Warszawie pod podanym adresem przez sklep 35,- zł. Gdy dokonywałam zakupu nie mogłam się dopatrzyć wymiarów rybki - po otworzeniu paczki przeżyłam szok ryba ma ok 150 cm (fajnie to wygląda w markecie ale nie w małych mieszkaniach w blokach) Obecnie na str. proponującej zakup są wymiary i załączony jest filmik jak powinna się poruszać rybka. Przykleiłam wszystkie elementy do rybki zgodnie z instrukcją, kupiłam 4 baterie, założyłam - niestety rybka nie działa. W nocy taśmy z haczykami, gumkami, płetwy, mechanizm zaczęły sukcesywnie odpadać. Jest to najgorszy bubel jaki kupiłam. Zapłaciłam 42,- zł. za rybę, 14,- zł. przesyłka, baterie 10,- zł., napełnianie helem 35,- zł., tel. do hurtowni w Łodzi i w Warszawie + podróż do hurtowni - ten zakup kosztował mnie ok. 140,-zł. Jeśli będę chciała zwrócić towar będę musiała zapłacić jeszcze raz za przesyłkę a kto mi zwróci pozostałe koszty?. Problem był również z zalogowaniem się na stronie - na kuponie strona się nie otwierała. Gdy weszłam na podaną str. Grupera znajdowało się tam wiele innych informacji i trudno było znaleźć miejsce, w którym należy wpisać kod. Powinno to być bardzo czytelne - wchodzę na stronę zakupu pod nazwą np. rybka Nemo
i powinno się pokazać okno gdzie wpisuję kod, miejsce dostawy i konto na które przelewam pieniądze za przesyłkę. Wydałam pieniądze, straciłam czas, nerwy i pozostałam z bezużytecznym tułowiem ryby napełnionym helem. Dla dziecka żadna to atrakcja a tym bardziej dla mnie.